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Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

1. Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

devfabricio
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/01/2024 - 19:17h

Olá,

Não consigo instalar qualquer distribuição Linux na placa mãe Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3).

Já realizei as seguintes configurações:
- Atualização de BIOS para última versão
- Desativei Security Boot
- Criei o pendrive bootável em modo UEFI no Rufus

O boot é reconhecido, porém nas telas de opções para iniciar a instalação, aparece um erro muito genérico, e em todas as Distros que tentei.

Seria um problema com a placa mãe que não fornece suporte para o Linux?

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2. MELHOR RESPOSTA

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 07/01/2024 - 08:21h

Talvez você precise adicionar alguns parâmetros no boot para "adequar" a ACPI do sistema usando parâmetros como acpi=off ou acpi=strict ou mesmo acpi=force. Uma "resetada" básica na placa-mãe com a famosa retirada da bateria ou usando o jumper de Clear_CMOS pode fazer com que alguma configuração escondida esteja fazendo isso com o sistema. Outra coisa a tentar é desabilitar o suporte à virtualização VT-x da placa-mãe. Quais foram as distribuições que você tentou? Todas elas tinham interface gráfica real de instalação ou alguma estava sendo instalada no modo texto?

devfabricio escreveu:

[quote]velox256 escreveu:

Algumas distros eu consigo abrir o Live-ubs, outras não. As que abrem, depois de alguns minutos, trava a interface gráfica. Por enquanto, o Mint é o que parece mais "estável" e demora mais pra travar no Live-usb.

Vejam meu canal no Youtube: https://www.youtube.com/@SidneiSerra-hq1zk
Se conseguiu resolver a sua dúvida, premie os usuários do fórum que doam seu tempo para tirar dúvidas marcando a melhor resposta.

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3. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/01/2024 - 20:37h

Qual processador e placa de vídeo?

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4. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 06/01/2024 - 20:40h

Você consegue, por exemplo, usar o live-usb do Ubuntu nessa máquina normalmente? O Ubuntu e outros "Buntu" tem uma opção de "desligar" alguns parâmetros como "acpi off" e outras opções.

Vejam meu canal no Youtube: https://www.youtube.com/@SidneiSerra-hq1zk
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5. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/01/2024 - 20:47h

Faltou descartar o pendrive como fonte de falha. Aparentemente ele roda em modo live mas não consegue gravar em disco.

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6. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3)

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 06/01/2024 - 23:28h

erro genérico ? ta dando erro no acpi o governador de energia do kernel
pode ser que a placa mãe está carregando um driver próprio impedindo o acpi de funcionar direito e isso pode muito bem estar impedindo gravações no disco e outros bugs
isso já aconteceu comigo uma vez em um thinkpad por ativar uma função de gerenciamento de energia na bios

se informe oque é esse sgx que está desabilitado na bios conforme a imagem que você mandou e ative-o se possível e veja se resolve

https://askubuntu.com/questions/1406760/sgx-disabled-by-bios-in-ubuntu-22-04
https://www.techtudo.com.br/noticias/2015/10/conheca-o-recurso-safe-guard-da-intel-que-promete-deixa...

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7. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

devfabricio
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/01/2024 - 08:00h

clodoaldops escreveu:

Qual processador e placa de vídeo?

Processador Intel Core i5-10400F
Placa de Vídeo Asus AMD Radeon RX550 Phoenix

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8. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

devfabricio
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/01/2024 - 08:02h

velox256 escreveu:

Você consegue, por exemplo, usar o live-usb do Ubuntu nessa máquina normalmente? O Ubuntu e outros "Buntu" tem uma opção de "desligar" alguns parâmetros como "acpi off" e outras opções.

Vejam meu canal no Youtube: https://www.youtube.com/@SidneiSerra-hq1zk
Se conseguiu resolver a sua dúvida, premie os usuários do fórum que doam seu tempo para tirar dúvidas marcando a melhor resposta.

Algumas distros eu consigo abrir o Live-ubs, outras não. As que abrem, depois de alguns minutos, trava a interface gráfica. Por enquanto, o Mint é o que parece mais "estável" e demora mais pra travar no Live-usb.

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9. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

devfabricio
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/01/2024 - 08:05h

adminbuster escreveu:

erro genérico ? ta dando erro no acpi o governador de energia do kernel
pode ser que a placa mãe está carregando um driver próprio impedindo o acpi de funcionar direito e isso pode muito bem estar impedindo gravações no disco e outros bugs
isso já aconteceu comigo uma vez em um thinkpad por ativar uma função de gerenciamento de energia na bios

se informe oque é esse sgx que está desabilitado na bios conforme a imagem que você mandou e ative-o se possível e veja se resolve

https://askubuntu.com/questions/1406760/sgx-disabled-by-bios-in-ubuntu-22-04
https://www.techtudo.com.br/noticias/2015/10/conheca-o-recurso-safe-guard-da-intel-que-promete-deixa...

O gerenciamento de energia (Power Management) estava desativado na BIOS, vou tentar ativar e ver o que acontece. Pelo que pesquisei sobre o SGX, seria oportuno manter desligado mesmo não? Por causa da compatibilidade....

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10. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

devfabricio
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/01/2024 - 08:49h

velox256 escreveu:

Talvez você precise adicionar alguns parâmetros no boot para "adequar" a ACPI do sistema usando parâmetros como acpi=off ou acpi=strict ou mesmo acpi=force. Uma "resetada" básica na placa-mãe com a famosa retirada da bateria ou usando o jumper de Clear_CMOS pode fazer com que alguma configuração escondida esteja fazendo isso com o sistema. Outra coisa a tentar é desabilitar o suporte à virtualização VT-x da placa-mãe. Quais foram as distribuições que você tentou? Todas elas tinham interface gráfica real de instalação ou alguma estava sendo instalada no modo texto?

Obrigado pela sua ajuda!
Adicionei acpi=off no boot , a mensagem de erro desapareceu, porém ainda não consigo instalar. A mesma caixa de diálogo aparece para todas distros com a mensagem "???".
Eu abri um chamado na Gigabyte para ver se eles podem ajudar.
Caso contrário, voltarei para o Windows.
Obrigado.

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11. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 07/01/2024 - 10:07h

Acho mais fácil você encontrar ajuda aqui no fórum do que na Gigabyte pois eles vão alegar (e não estão errados) que "não damos suporte a sistemas baseados em Unix/Linux" ou algo do gênero. Acho que você pode tentar uma distribuição menos "chata" como Debian ou Arch Linux que usam instalações em modo texto. Tente aí, primeiro com o Debian (não esqueça do acpi=off na segunda tentativa caso na primeira não funcione sem esse parâmetro) e depois com o Arch. O Arch é um pouco mais complicado mas nada que não dê pra fazer, hehehe...

Vejam meu canal no Youtube: https://www.youtube.com/@SidneiSerra-hq1zk
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12. Re: Erro ao instalar qualquer distribuição Linux na Gigabyte H510M S2H V2 (rev. 1.3) [RESOLVIDO]

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 07/01/2024 - 12:07h

Infelizmente eu não tenho nenhuma experiência com placas de vídeo AMD.

Mas antes de voltar para Windows eu testaria fedora 39 e levaria Pc pra técnico de confiança fazer uma revisão no hardware

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