Wifi não funciona no Inspiron com Ubuntu 20.04 [Resolvido]

olinto
(usa Ubuntu)

Enviado em 05/07/2021 - 15:23h

Olá,

Comprei um Dell Inspiron 5502/5509 i5502-M40S. Vem com o Windows 10 pré-instalado, depois de algum exercício consegui instalar o Ubuntu 20.04 em dual boot. Para fazer isso eu mudei de RAID para AHCI e desabilitei o boot seguro.

No entanto quando entro pelo o Ubuntu o wifi não é habilitado. O Bluetooth também não é encontrato. O curioso é que no live usb o wifi e demais coisas funcionam perfeitamente. No Windows o funcionamento está OK.

Pelo lspci tenho "Network controller: Intel Corporation Device"

Alguém poderia me ajudar a instalar corretamente o driver?

Obrigado

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/07/2021 - 18:33h

O comando abaixo pode tirar as dúvidas:
inxi -n

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/07/2021 - 22:01h

Se funciona no pendrive tem que funcionar instalado... Provavelmente você tem wi-fi bloqueado por hardware... Tente desbloquear com os comandos abaixo e depois reinicie Laptop

sudo rfkill unblock wifi

sudo rfkill unlock wifi

olinto
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/07/2021 - 08:45h

Caros Ricardo e Clodoaldo, obrigado

No notebook não há o inxi instalado, e eu não tenho acesso à rede para instalar.

Com rfkill unblock wifi não houve alteração.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/07/2021 - 09:46h

-poste saída do comando

sudo rfkill list all 

olinto
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/07/2021 - 10:55h

Nada também.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/07/2021 - 11:00h

-eu tive um dell-1525 que tinah uma chave/tecla espcial p/ ligra/desligar wifi?
-seu laptop tem essa tecla/chave/botão?
-led da wifi aparece acesa?

olinto
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/07/2021 - 16:05h

Obrigado, chequei isso. Não tem esta tecla. Como disse no Windows funciona e no Live USB também. O problema é quando instalo. Não entendi o que houve. Já repeti a instalação algumas vezes com pendrives diferentes.

Pebis
(usa Debian)

Enviado em 06/07/2021 - 17:50h

qual a saída do comando lspci?
Já tentou ativar no "Drivers Adiconais" ou algo assim?

Caso não tenha internet para baixar pacotes, conecte pelo seu celular

olinto
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/07/2021 - 18:09h

Consegui fazer tudo funcionar corretamente. Eu reinstalei o Ubuntu mas, ainda no live usb, antes de instalá-lo efetivamente, em "Programas e Atualizações" eu marquei todas as opções de aplicativos para baixar na internet (drivers proprietários, aplicativos restritos) e os drivers adicionais. Por via das dúvidas também rodei o comando

sudo apt install linux-modules-extra-$(uname -r) 

Quando reiniciei tudo funcionou bem e havia agora, em drivers adicionais, o Intel Corporative hardware support for Dell Inspiron 5402/5502 (entre outros modelos).
Muito obrigado a todos pela atenção.