Configurar internet mandriva free 2006 como faço?

Pessoal espero q vcs possam me ajudar, a pouco tempo troquei minha internet pelos serviços da net, faz 1 mês q estou com a net virtua e já tive 2 problemas, o 1° eu foi logo no inicio eu fiquei 2 semanas sem internet até um tecnico deles aparecer em casa e quando veio só conectaram o notebook deles no meu modem e disse q tava funcionando a internet e q eles nao poderiam fazer mais nada pois eles nao dao suporte pro linux...eles nem relaram no meu pc e me disseram q o problema so podia ser a placa de rede q devia ter queimado no meu pc...antes de acionar a garantia,fucei na configuracao de rede, add uma nova conexão ADSL, coloquei para obter IP automatico e voltou a internet.. usei mais 15 dias e ontem a internet caiu de novo...liguei na net eles me disseram q estao fazendo pequenos reparos na rede na minha região q e minha internet ficaria com lentidão, mais informei q eu tava sem internet nenhuma, eles fizeram aquele teste de desliga e liga modem...reinicia o pc...e nada... qndo clico para testar conexão aparece q a rede está inativa e qndo faço a mesma configuração q havia feito antes e q tinha dado certo agora não dá mais, aparece para mim verificar se estou com internet.
Quando vou nas conexoes de redes vejo q a conexao etho e a ADSL estão assim:

IP:
SEM IP

Mascara de rede:
SEM MASCARA

Gateway:
----

no Servidor DNS aparece dois numeros
e o dominio aparece VIVAX.COM

Eu nao sei mais o que faço, se chamo a net eles nao resolvem nada e a configuração que fiz antes não funciona mais, parece q o pc nao esta achando o IP automatico, acho q ele tenta achar por isso q aparece na conexao SEM IP e SEM MASCARA. Parece que não está chegando o sinal que eles mandam, o link do modem fica piscando como é para ser ...mais nada dá certo =/

alguem pode me ajudar??

obs: meu pc eh o linux mandriva free 2006.

agradeço desde já

=*