solução / vnc / customizado

kil-linux
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/06/2013 - 00:21h

senhores alguem pode me ajudar


Já ví algumas empresa usarem um software p\ suporte remoto onde eu preciso apenas executar o aplicativo na máquina cliente escolho a máquina ou o tecnico do suporte, e a conexão é estabelicida entre cliente e suporte.
É como a conexão remota por VNC só q inversa.
O cliente não precisa ter nada instalado apenas executa o aplicativo e pronto.
É melhor tb pq o usuário (cliente) não precisa instalar o vnc, não precisa saber seu ip p\ o suporte conectar e ele só aceita a conexão remota se quiser. Ficando assim transparente p\ o cliente.
Tb não precisa liberar porta na rede do cliente nem nada.
Como já falei já ví isso funcionar, e aqui na empresa tenho Firewall e proxy e simplesmente executei o aplicativo do suporte e abriu a conexão com o técnico. E imediatamente ele começou a mexer na máquina remotamente.
É isso q eu preciso.
Não sei se vcs do forum me entenderam