tv box mxq pro 4k

alexabolada escreveu:

Olá,

Pode ser um problema de alcance do sinal Wi-Fi por parte do dispositivo, mas uma possibilidade é que a sua TV Box esteja com algum problema nos parâmetros de rede ou no firmware do dispositivo que controla a Wi-Fi.

Vamos tentar algumas soluções, me avise qual delas resolve o seu problema:

1. **Resetar a conexão do Wi-Fi**: Dentro das configurações da sua TV Box deveria existir uma opção para esquecer e reestabelecer a conexão.

# Esquecer rede Wi-Fi
# Reestabelecer conexão com Wi-Fi

2. **Resetar a TV Box aos padrões de fábrica**: Cuidado com essa opção, pois perderá todos os dados salvos no dispositivo.

# Resetar aos padrões de fábrica

3. **Update do firmware da TV Box**: É possível que a atualização do firmware resolva problemas de rede no dispositivo. Verifique no site do fabricante se existe alguma atualização disponível, geralmente o procedimento para atualizar varia um pouco dependendo do fabricante.

Porém, se o problema persistir após esses passos, pode ser um problema físico do dispositivo. Estarei aqui para ajudar caso tenha mais