Procura de Software Para Servidores Core [RESOLVIDO]

Diego-Garcia
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/11/2016 - 09:26h

Olá,

Procuro um Software de Ordem de Serviço que possa ser instalado no Ubuntu Server Core 16.04.1 LTS que possua interface WebUi e que os clientes possam acessar via navegador e verificar o status do serviço de alguma forma.
Eu tinha um programa semelhante só que era para quem tinha hospedagem paga.
Na parte de liberação de acesso web, portas e roteamento, isso eu sei configurar, preciso mesmo que esse software tenha essas funções, pois tenho um Servidor que fica ligado e seria interessante dispor dessa ferramenta.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 04/11/2016 - 12:57h

O mais fácil é você contratar uma empresa especializada para desenvolver o software em questão. É assim que todo mundo faz, porque no universo Linux seria diferente?!

Diego-Garcia
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/11/2016 - 13:03h

Estou procurando algo simples, não sou pessoa jurídica e não disponho de verba para tal.
Mesmo assim, obrigado por responder.

vchacal
(usa Debian)

Enviado em 04/11/2016 - 13:59h

Seria algo como o otrs e glpi? Pra vc documentar as solicitações de serviços e incidentes.
Se for isso mesmo, o otrs segue bem as boas praticas do ITIL, porem nunca usei. Mais uso o GLPI e indico.

Diego-Garcia
(usa Linux Mint)

Enviado em 04/11/2016 - 16:08h

Obrigado pela indicação Campacci.
Estou olhando o GLPI e me parece muito bom. Ainda não sei usar o CentOS e me parece que o GLPI é um avião perto da bicicleta que preciso.
Estou usando o https://www.tomticket.com/
Não fica no meu servidor, porem já vem configurado e o básico é gratuito.

Agradeço por ter postado.

vchacal
(usa Debian)

Enviado em 04/11/2016 - 23:08h

Diego,

Não precisa ser exatamente o CentOS, ele funciona nas demais distribuições, tanto é que uso aqui em um Debian.
Realmente tem muita coisa como gerenciamento de incidentes, problemas, contratos, projetos e etc. Porem a instalação é simples e se precisar de ajudar a gente te ajuda.
Outra opção é o Ocomon, usei a muito tempo. Da uma olhada pra ver se lhe atende.

Gostei deste https://www.tomticket.com/
Interface limpa.