Lentidão e travamento no servidor de impressão

...quel...
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/01/2011 - 15:48h

Olá
Nosso servidor de impressão está com lentidão e, quando é enviado um arquivo muito grande, as impressoras entram em loop e ficam imprimindo sempre o mesmo documento, mesmo matando todos os processos de impressão e retirando a impressora da tomada. Ao religá-la, imprime algum documento novo enviado e retorna a imprimir o documento que entrou em loop. Acaba sendo necessário resetar o servidor.

Impressora: Xerox Phaser 4510 (ligada direto na rede)
Versão CUPS: 1.3.8

Alguém já teve algum problema parecido?

/bin/laden
(usa Void Linux)

Enviado em 06/01/2011 - 15:55h

Verificou os logs do cups (/var/log/cups)?

...quel...
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/01/2011 - 16:48h

olhei /var/log/cups/error_log, mas não consegui identificar algum problema, provavelmente por falta de experiência

Acabou de ocorrer um travamento. Cancelei o trabalho pelo CUPS (navegador), mas a impressão continuava travada... ao enviar outro trabalho, a impressora fica processando, processando, processando,... Só resolveu matando o processo via linha de comando. Isto está ocorrendo com bastante frequência e, às vezes, a impressora chega a se restartar sozinha.