Otrs

leandrospk
(usa Debian)

Enviado em 20/03/2013 - 12:50h

Caros, boa tarde.



Estou com um problema no software que utilizamos para gerenciar chamados, o Otrs, alguns ticket criados são criados em duplicidade... tenho um cron que está executando a cada 5 mnts, $HOME/bin/otrs.cleanup >> /dev/null, ainda sim ocorre duplicidade de ticket, se alguem souber a solução agradeço muito.




Abraço