Ubuntu 12.04 problema com o Microfone

igorsuporte
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/10/2012 - 16:39h

Boa tarde,

Pessoal meu problema é o seguinte, sou analista de suporte em um call center, estamos mudando o modo de ligação para o softphone. Porém em algumas estações (computadores mais antigos) o microfone não está funcionando. Minha dúvida principal é onde eu vejo os drivers instalando e como vejo se tem algum driver faltando?

Creio que seja problema no driver de som.

Desde já agradeço.