recovery mode

comprei um pc novo e veio linux mint de fabricação porém se eu ligar o pc e deixar ele ligar normalmente ele apresenta muitas falhas no caso tudo ele somente aparece o papel de parede da area de trabalho e o cursor do mouse nao tem menu nao aparece os icones noa area de trabalho nao aparece nada agora se eu ligar ele depois que aparecer a marca do pc eu apertar "Esc" ele entra no Gnu Grub menu la tem opção :
Linux Mint
Recovery Mode
Test memory (algo do tipo)
test memory x84/6 )(algo do tipo)

se eu entrar no recovery mode vai começar a carregar um promt de comando depois aparece um menu com opções de continuar inicialização,ligar internet, resolver problemas e tals se eu selecionar continuar inicialização ele entra normal no pc aparece menu icones e tudo mais alguem poderia me ajudar como eu resolvo isso e entro normalmente sem ser pelo recovery mode?

Ola,

se a sua distro veio de fabrica instalado em seu equipamento e ainda está na garantia, recomendo levar para assistência técnica e reclamar, para nao perder a garantia!

Quando conseguir entrar normal, tenta atualizar o sistema e o menu do grub:

sudo apt update && sudo apt upgrade

sudo update-grub 

Reinicie pelo modo recuperação, corrigir pacotes quebrados , reinicie pelo modo recuperação, resume, atualize pelo gerenciador de atualizações, reinicie PC

deu nisso ai

Sourcing file `/etc/default/grub'
Sourcing file `/etc/default/grub.d/50_linuxmint.cfg'
Generating grub configuration file ...
Imagem Linux encontrada: /boot/vmlinuz-4.15.0-55-generic
Imagem initrd encontrada: /boot/initrd.img-4.15.0-55-generic
Imagem Linux encontrada: /boot/vmlinuz-4.15.0-20-generic
Imagem initrd encontrada: /boot/initrd.img-4.15.0-20-generic
Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.elf
Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.bin
concluído

deu n

Maioria máquinas que vi com Linux pré instalado tivemos que reinstalar
Pq instalação de fabrica é uma @@@@@ maioria das vezes

Pse cara , mais já coloquei vários Linux Ubuntu , mint tara,sara altos e da sempre na mesma eu ia colocar windows 10 mais o pendrive não bootea se for com windows só com linux