Não acerto o layout do teclado no ZorinOS

Bom dia, coloquei o ZorinOS no computador da minha filha, mais velhinho, por ser mais leve, tem conseguido rodar bem as coisas, mas não consigo ajustar o teclado de jeito nenhum. Ele usa o XFCE, abro a pagina de teclado, depois aba disposição conforme imagem, já tentei de varias formas mas não consigo que o sistema operacional reconheça as teclas : ; / ? São as 2 últimas teclas na linha de baixo, entre o shift direito e os < e >
Mesmo quando eu digito "setxkbmap -model abnt2 -layout br" nao acontece nada, nem mensagem de erro nem de sucesso, nem as teclas dão certo.
Quando coloco um teclado USB funciona certinho

Será que o linux não "enxerga" eu apertando elas ? Seria um problema de driver? É um notebook philco 14-M

Ola,

"mais velhinho" (...) "Será que o linux não "enxerga" eu apertando elas ? Seria um problema de driver? É um notebook philco 14-M"

será que as teclas não estariam defeituosas? Quando você tecla elas o que acontece? Aparece outros caracteres? Ou nada?