Impressora Brother MFC-7440N: não consigo instalar

1. Impressora Brother MFC-7440N: não consigo instalar

gustavolmint
(usa Outra)

Enviado em 08/08/2019 - 16:21h

Boa tarde a todos!
Sou noob no Linux, não consigo instalar a impressora Brother MFC-7440N no Linux Mint 19.2.
Já instalei todos os drivers disponíveis no site da fabricante (https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=br&lang=pt&prod=mfc7440n_all&os=128&flang=English), contudo nada surtiu efeito.
Ocorre que, quando tento adicionar uma impressora através de Administração>Impressoras, a opção +Adicionar simplesmente não fica ativa.
Além disso, o servidor CUPS apresenta erro ("failed to connect to server").
Tentei reinstalar o CUPS mas mesmo assim nada resolveu, alguém poderia me ajudar? Obrigado!

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2. Re: Impressora Brother MFC-7440N: não consigo instalar

Henrique-RJ
(usa Outra)

Enviado em 09/08/2019 - 02:36h

Tenta deixar a impressora já ligada antes de ligar o PC e não esqueça de deixar todos os cabos dela conectados na torre ou notebook.

Depois tenta instalar o driver dela pelo Adicionar que o programa instalador já deve encontrar a porta USB ou LPT ou outra onde a tua impressora está conectada.

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3. Re: Impressora Brother MFC-7440N: não consigo instalar

gustavolmint
(usa Outra)

Enviado em 12/08/2019 - 10:50h

Henrique-RJ escreveu:

Tenta deixar a impressora já ligada antes de ligar o PC e não esqueça de deixar todos os cabos dela conectados na torre ou notebook.

Depois tenta instalar o driver dela pelo Adicionar que o programa instalador já deve encontrar a porta USB ou LPT ou outra onde a tua impressora está conectada.

Bom dia Henrique, desculpa não mencionei que a impressora está em rede (instalada no roteador da NET).
O grande problema que estou enfrentando é que, mesmo após instalar todos os drivers da fabricante, o servidor CUPS não conecta, apresenta mensagem de erro e com isso, a opção Adicionar impressora do programa instalador não fica ativa.
Obrigado pela ajuda!

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4. Re: Impressora Brother MFC-7440N: não consigo instalar

Mauriciodez
(usa Debian)

Enviado em 12/08/2019 - 10:56h

se o cups está dando erro vc não vai conseguir instalar impressora nenhuma, primeira coisa a se fazer é rodar o cups sem erro !!!
poste ao erro aí pra gente.

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