Xerox 3040 - Falha

sr.machado
(usa Ubuntu)

Enviado em 25/07/2013 - 08:15h

Olá amigos, tudo bem?
Acostumado a instalar impressoras e tudo mais, comprei uma Xerox 3040 (com suporte nativo ao sistema GNU/Linux) e instalei aqui, porém aparece um erro estranho.
Antes de Mais nada, baixei o seguinte drive:
http://goo.gl/RxHpIk

Instalei, instalei as dependências e até então tudo ok, mando imprimir ela não faz nada e logo para no CUPS o processo de impressão e ao olhar no cups os relatórios aparece o seguinte:

http://i.imgur.com/CbDqDiv.png

Transliterando:
stopped
"/usr/lib/cups/filter/xrhr2ap failed"

Sabem como posso fazer para resolver?


Obrigado

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 25/07/2013 - 08:21h

Tenta com o driver dela mesma:

http://www.support.xerox.com/support/phaser-3040/file-download/ptbr.html?operatingSystem=linux&f...

Mas antes de instalar, desinstala o driver antigo.

O teu Debian é 32 ou 64 bits?

Tenta salvar esse arquivo como pdf ou outro formato e tenta imprimir.

sr.machado
(usa Ubuntu)

Enviado em 25/07/2013 - 10:39h

64bits amigo, irei desinstalar e instalar com esse link que você me passou ai!
Obrigado, trarei notícias! :)

EDIÇÃO:

É o mesmo link que eu usei! Infelizmente o mesmo erro.

luiz@sistema07
(usa Insigne)

Enviado em 25/07/2013 - 23:33h

sr.machado;

Parece que o “Driver” dessa impressora, só existe para sistema 32 bits.

Mas se o seu sistema 64 bits tiver determinadas bibliotecas instaladas, talvez seja possível instalar o “Driver” da “Impressora Xerox Phaser 3040”.

Nesse link explica como instalar essas bibliotecas:
http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Instalando-aplicacoes-de-32-bits-no-Dapper-amd64


O nome do arquivo que contém o “Driver” é, “xerox-phaser-3010-3040_1.0-28_i386.zip”.

Após o download, acesse a pasta onde o arquivo foi salvo, clique com o botão direito no arquivo e selecione “Extrair Aqui”.

Você terá um arquivo com o nome, “xerox-phaser-3010-3040_1.0-28_i386.deb”.

Clique com o botão direito no arquivo e selecione “Extrair Aqui”.

Você terá uma pasta com o nome, “xerox-phaser-3010-3040_1.0-28_i386.deb_FILES”.

Nessa pasta tem um arquivo com o nome “data.tar.gz”, clique com o botão direito nesse arquivo e selecione “Extrair Aqui”.

Agora você terá uma pasta com o nome, “usr”.

Abra as pastas “usr”, “share”, “ppd” e “Xerox”.

Localize o arquivo “Xerox-Phaser-3040.ppd.gz”.

Clique com o botão direito no arquivo e selecione “Extrair Aqui”.

Agora vá em “Centro de Controle” e selecione “Impressoras”.

Dê um clique duplo no ícone “Nova Impressora”, provavelmente o sistema vai pedir a senha de “root”, digite a senha e clique em “OK”.

Na janela “Passo 1 de 2: Conexão da Impressora”, selecione a opção “Impressora Local”.

No campo “Impressora detectada”, selecione o nome de sua impressora e clique em “Avançar”.

Na janela “Passo 2 de 2: Driver da Impressora”, clique em “Instalar Driver”.

Navegue até o arquivo que já está descompactado em seu sistema, selecione “Xerox-Phaser-3040.ppd”.

Clique em “Abrir” e depois clique em “Aplicar”.

Clique em “Editar” e selecione a opção “Tornar-se Administrador”.

Clique com o botão direito do mouse sobre a impressora e selecione a opção “Tornar Padrão”.

Reinicie o computador... Veja se agora funciona.

lukeduke
(usa Outra)

Enviado em 26/07/2013 - 21:42h

Estou usando o debian 64bits. Já tentei fazer o procedimento que colega indicou e não deu certo. Já instalei ás bibliotecas 32bits e continua dando o mesmo erro. Alguma ideia?

"/usr/lib/cups/filter/xrhr2ap failed"

nicolo
(usa Ubuntu)

Enviado em 27/07/2013 - 14:26h

Não há driver específico para esse modelo no openrprinting

http://www.openprinting.org/printer/Xerox/Xerox-Phaser_3110

O driver do fabricante parece ser o correto. Pode ter havido falha de instalação

Precisa configurar ela no icone de printer depois de instalar o driver. O coloque nome na impressora, pode ser qualquer nome.


Se nada der certo desinstale e tente o driver genérico do linux printing.

lukeduke
(usa Outra)

Enviado em 27/07/2013 - 20:38h

Eu fiz o procedimento de desinstalar e reinstalar. Não apresentou nenhum erro na instalação do drive. Porém, continua apresentando o mesmo erro. Tentei o drive do openprinting e não deu certo.

nicolo
(usa Ubuntu)

Enviado em 29/07/2013 - 09:37h

Verifique dois pontos:



1-Verifique se o pacote ghostscript está intalado.

2-Se você configurou a impressora no ícone printer do debian.

Outra possibilidade é que o driver só funcione em 32 bits, o Ubuntu ajeita uma gambiarra para fazer os 32 bits funcionar, mas não sei se o debian faz o mesmo.

lukeduke
(usa Outra)

Enviado em 29/07/2013 - 10:20h

O ghostscript já esta instalado. Estou usando o kde, eu fiz a configuração pelo: configurações do sistema/hardware/configurações de impressora.
Complicado! Estou quebrando a cabeça, pra fazer essa impressora funcionar no debian. Obg pela resposta.

sr.machado
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/07/2013 - 10:09h

eu também, cheguei ao ponto de desistir cara, deixei conectado no pc da minha irmã (windows 8) e envio os arquivos que quero imprimir via rede e de lá imprimo, passar raiva nada!

Podem marcar como resolvido porque para eu já desisti!

rogeriocostamed
(usa Ubuntu)

Enviado em 11/09/2014 - 07:58h

Uso Ubuntu 14.04.1 64bits e a impressora apresenta o mesmo erro.
Entrei em contato com o fabricante, afim de que ele resolva o problema. Ainda não obtive retorno.

fabioasp
(usa Debian)

Enviado em 20/12/2014 - 15:25h

Caramba to com o mesmo problema, sou brasileiro e não desisto nunca. Mas acontece o mesmo comigo, às vezes parece que os fabricantes não sabem que o linux existe ou cai alguma propina da M$ pra que o usuário tenda a voltar pra eles. Mas a briga continua, vou tentar até o firmware da própria impressora se for preciso, tive uma multifuncional da xerox que só consegui colocar funcionando com o driver da scx-4200.