Erro de impressão

1. Erro de impressão

Matheus Henrique Matos Oliveira
matheusmatos03

(usa Ubuntu)

Enviado em 27/12/2020 - 11:52h

Bom dia amigos,
Acabo de instalar o ubuntu 20.04 e de cara já instalei o HPLIP, para poder configurar e usar minha nova impressora (ainda não foi usada, nem no windows, é uma hp deskjet ink advantage 3776). Segui todas as instruções na instalação do hplip, que foi instalado com sucesso, e a impressora também (selecionei o modelo, tudo nos conformes, e no final deu que tinha sido com sucesso também), pelo cabo usb. Porém, agora fui imprimir um documento e aparece uma mensagem de erro dizendo que "a impressora está atualmente desconectada" e também outra dizendo "relatório da impressora: wifi not config". Quando vou no HP device manager ela também não está reconhecida como conectada, e se tento escanear alguma coisa logo também aparece que não foi detectada nenhuma impressora. Tentei repetir a instalação por wi-fi mas ela não é encontrada na busca (apertando o botão que o manual diz ser relativo à conexão sem fio). O que eu faço?


  


2. Re: Erro de impressão

Matheus Henrique Matos Oliveira
matheusmatos03

(usa Ubuntu)

Enviado em 27/12/2020 - 12:08h

OBS: acabei de descobrir que quando abro a tampa de onde os cartuchos ficam aparece a mensagem "há um filtro de impressão faltando para a impressora"


3. Re: Erro de impressão

leandro peçanha scardua
leandropscardua

(usa Ubuntu)

Enviado em 27/12/2020 - 18:08h

matheusmatos03 escreveu:

Bom dia amigos,
Acabo de instalar o ubuntu 20.04 e de cara já instalei o HPLIP, para poder configurar e usar minha nova impressora (ainda não foi usada, nem no windows, é uma hp deskjet ink advantage 3776). Segui todas as instruções na instalação do hplip, que foi instalado com sucesso, e a impressora também (selecionei o modelo, tudo nos conformes, e no final deu que tinha sido com sucesso também), pelo cabo usb. Porém, agora fui imprimir um documento e aparece uma mensagem de erro dizendo que "a impressora está atualmente desconectada" e também outra dizendo "relatório da impressora: wifi not config". Quando vou no HP device manager ela também não está reconhecida como conectada, e se tento escanear alguma coisa logo também aparece que não foi detectada nenhuma impressora. Tentei repetir a instalação por wi-fi mas ela não é encontrada na busca (apertando o botão que o manual diz ser relativo à conexão sem fio). O que eu faço?


Aqui tem alguns passos p configurar impressoras
https://easylinuxtipsproject.blogspot.com/p/hp-printers.html?m=1






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