Linux Mint 19.3 sem som

Olá ontem instalei o linux mint 19.3(não sei nada de linux) estava usando normalmente até do nada ficar sem som em todos os aplicativos seja navegador ou vlc. Já tentei vários tutoriais nenhum resolveu.
Já tentei configurar pelo gerenciador de som https://www.youtube.com/watch?v=fmLJoE3hVgc porem nem existe a opção mostrada https://imgur.com/dPkNEoK
Já tentei pelo alsaconf porem nem existe esse comando
Já tentei pelo alsamixer todas as opção nenhuma funcionou
Já tentei esse método https://www.linuxmint.com.br/discussion/50985/como-reativar-som-pelos-alto-falantes-em-atualizacoes-... que tambem não funcionou
Já instalei os codecs e nada mudou.
Obs: Quando o áudio funcionava as portas frontais não funcionavam e estava selecionada a opção ''áudio interno estéreo analógico'' porem do nada mudou para a outra https://imgur.com/iu6E1Hx e quando tendo mudar
para a analógico novamente por uns 2s o áudio volta porem a opção vai novamente para a primeira e quando consigo mudar e minimizo a janela a opção volta para a primeira de novo.
Não sei mais o que fazer não quero voltar para o windows e só me resta reinstalar o mint ou mudar de distribuição provavelmente ubuntu ou xubuntu.

Ola,

marca/modelo de seu equipamento (ou se voce souber, marca/modelo de sua placa de som)?

Peguei no alsamixer
Placa: HDA Intel PCH
Chipe: Realtek ALC887-VD

Tenta da seguinte forma:

1- Clique no ícone de volume na barra de tarefas.
2- Selecione configurações de som.
3- Na janela que abre, clique na guia saída.
4- Na sessão de dispositivos, selecione alto-falantes.

Bom dia,

Você está com o cabo HDMI espetado em algum periférico como TV, Aparelho de som ? Caso afirmativo, tire-o e recoloque "Saída de som analógico" novamente.

-já instalou o pacote mint-meta-codecs ?

Não uso caixas de som normal com aquela entrada de fone

Sim e um outro pacote ''ubuntu-addons'' algo assim que tambem não funcionou

Não tem configuração de som lá só o mixer de audio abrindo ele cheguei nessa opção aqui https://imgur.com/mAFXVtj

Resolvendo problema de som no Linux Mint e Ubuntu(pode funcionar em outras distros):

Por vezes o Alsamixer trás o dispositivo de som desligado(mudo).
A resolução é simples:

Se não estiver instalado, instale o Alsamixer:

$ sudo apt install alsa-utils alsamixer

Execute o Alsamixer:

$ alsamixer

Navegação:
Setas direita e esquerda: seleciona.
Setas cima e abaixo: aumenta ou diminuí o volume.

Para controlar os canais independentemente:
Q e Z controlam o nível de sinal no canal esquerdo;
E e C controlam o nível de sinal no canal direito.
Letra M: liga e desliga o Mute no canal selecionado:
>> Canal mudo: aparece MM
>> Canal normal: aparece 00 em fundo verde.

Pressione F6. Vai aparecer sua lista de dispositivos de som, selecione o seu dispositivo de som:
No meu caso tenho dois:
HDA Intel PCH e o Edifier R19U

Selecione o seu dispositivo que não esta saindo o som e mude o canal de MM para 00.