Não consigo abrir arquivos e programas após instalar o Módulo de Segurança do BB

iodara
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/05/2017 - 19:07h

Boa noite (:

Utilizo o Ubuntu e fui instalar o módulo de segurança do Banco do Brasil no meu pc, seguindo todos os passos, conforme explica o próprio site do bb: https://seg.bb.com.br/passo-a-passo.html?system=Linux

Após concluir a instalação e reiniciar o pc apareceu uma janela em q eu podia escolher iniciar c ubuntu ou retornar as configurações de fábrica do ubuntu e eu escolhi iniciar com ubuntu.
Agora estou com esse problema ao abrir qualquer tipo de arquivo no meu pc - esse é o exemplo de erro do libre office writer ( https://ibb.co/d76qtF ). Clico no ícone do Chrome e ele fica piscando com o fundo amarelo e não abre nem janela anônima ( https://ibb.co/ivrena ). Arquivos de fotos e vídeos abrem normalmente, músicas não ( https://ibb.co/hNtLtF ). Documentos em branco abrem normalmente. Quando tentei a ajuda do Linux, a resposta que me deram foi essa:https://ibb.co/nKCkSa . Já desinstalei o Warsaw, reiniciei, e o problema persiste.

Alguém tem algum palpite do que possa ter acontecido e de como eu posso resolver isso?

Obrigada!