Problemas com impressora [RESOLVIDO]

madonagyn
(usa Outra)

Enviado em 31/03/2009 - 22:12h

Pessoas, continuo novata nessa paradinha do Linux e por sinal, continua 2 a zero para ele. Preciso de ajuda, pois a impressora (HP840C)não está imprimindo (mas já imprimiu e está normal no Win). Quando mando imprimir, depois de alguns emocionantes segundos aparece a seguinte mensagem"Impressora desconectada?". O sistema é o MEGALINUX.
A impressora não está com defeito, nem a porta USB.
Alguém tem pode me ajudar?

ricardo_lda
(usa Slackware)

Enviado em 01/04/2009 - 10:06h

não conheço a sua distro! mas vc já verificou se o cups está ativo?
tenta executar em um terminal o comando:
#cups enable
OBS: este comando deve ser executado como "roo"

madonagyn
(usa Outra)

Enviado em 01/04/2009 - 18:31h

Ricardo, o que significa exatamente "roo"? Estou mais perdida que cego em tiroteio, adorei esse coisa desafiadora do Linux, mas é uma aventura cada coisa que dá errado, para tentar resolver.
Megalinux é baseado no Ubuntu.

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 01/04/2009 - 19:42h

Ele quiz dizer "root", ou "usuário root", que no final das contas é o administrador do sistema.
"Root" é uma palavra inglesa que significa "raiz".
É o root quem tem permissão para fazer todas as coisas no Linux. Ele manda e desmanda.
O usuário comum não manda nada, e apenas pode executar os programas já instalados. Porém mesmo o usuário comum pode ter permissões de administrador (root) teclando
sudo
seguido do comando desejado.
às vezes, precisa de
sudo su
mais o nome do comando.

Quanto à sua impressora, ela já imprimiu NO LINUX?
Se sim, faça o que o colega indicou.
Se não sabe, procure saber se essa impressora dá suporte ao Linux.
A boa notícia é que boa parte das impressoras da HP é compatível.
Se não souber, procure no site do Linux Printing.

madonagyn
(usa Outra)

Enviado em 01/04/2009 - 22:23h

Pois é ... Já imprimiu sim, fiz o que mandou e o resultado foi esse:
[sudo] password for megalinux:
root@megalinux-desktop:~# cups enable
-su: cups: comando não encontrado
root@megalinux-desktop:~#

madonagyn
(usa Outra)

Enviado em 01/04/2009 - 22:51h

Bom, gente, depois de ler o que recomendavam e do fracasso no terminal resolvi dar uma olhada no programa que controla a impressora, e lá, pensando que pior do que estava não poderia ficar, cliquei em "mudar" e escolhi a impressora e depois no chute, um dos drives.
E a impressora voltou a imprimir.
obrigada pela força ...