Load Average do servidor subindo sem motivo aparente [RESOLVIDO]

jonimendes
(usa Fedora)

Enviado em 13/06/2012 - 08:50h

Bom dia a todos!

Possuo um servidor com 4Gb de memória e 8 núcleos, esse servidor trabalha com um sistema de discador e tem uma perfomance boa. A alguns dias atrás, esse servidor possuía apenas 2Gb de memória e uma versão anterior do sistema de discador e não ocorria nenhum problema, porém depois da atualização desse sistema o Load da máquina começou a subir consideravelmente, isso porque a atualização do sistema utiliza agora mais processamento da máquina. Coloquei mais 2Gb no servidor somando 4Gb e o problema com o Load continua...
Tem vezes que o sistema está trabalhando bastante, com o uso de memória alto que chega até a usar a memória swap e o Load continua normal, entre 1 e 4.
O que está acontecendo é que do nada...repito, do nada o Load começa a subir e já o vi chegar a incriveis 90. Dessa forma o acesso da aplicação no servidor cai.
Já acompanhei essa alta em tempo real e não encontrei nenhum processo diferente que estava sendo executado na máquina que pudesse ocasionar essa alta...alias, o número de Tasks no momento que o Load esta baixo e quando ele está alto é o mesmo.
Não há nenhum processo interno de backup ou coisa do tipo que pudesse estar sobrecarregando o servidor.

Gostaria de saber se algum de vocẽs já tiveram essa experiência e se sabem o que posso fazer?

Ps: Vou colocar mais 4Gb de memória na máquina para verificar se a dificuldade será sanada, porém não acredito que possa ser memória.

pogo
(usa Fedora)

Enviado em 13/06/2012 - 10:10h

Cara, acredito que memória não vai te ajudar nesse caso. Você precisa descobrir qual dos softwares instalados no sistema está usando muito processamento e aplicar o patch para resolver o problema. Você disse que atualizou o software discador que roda neste servidor. Este software é desenvolvido internamente pela sua empresa ou várias outras pessoas também o usam? Alguém mais reportou este tipo de problema com a nova versão?

Quando o load da máquina está alto, você chegou a rodar o top? Qual processo apareceu no topo da lista? Se com o top não aparecer nada de anormal, tente sniffar o tráfego da máquina com problema para ver se você não acha nada de errado. Pode ser que ela tenha sido invadida e um rootkit instalado. Como os processos do rootkit ficam "ocultos", você não veria um motivo aparente. Para detectar se é um rootkit, você pode tentar rodar o rkhunter na máquina. Se realmente for um rootkit, você vai precisar formatar a máquina e começar do 0 para cortar o mal pela raíz.

[]'s
Pedro Pereira
www.pedropereira.net

andrecanhadas
(usa Debian)

Enviado em 13/06/2012 - 11:23h

Concordo o problema deve ser nesse software do discador ou alguma outra aplicação rodando em backgroud.
no top alterne com shift +M para ordenar por memoria e shift +P para ordenar por processador.