Ubuntu 14;04 Mouse e Teclado não funcionam

RodrigoU7
(usa Ubuntu)

Enviado em 03/05/2016 - 10:31h

Olá,

Liguei pela primeira vez ontem meu desktop novo que veio com Ubuntu 14.04lts. Hoje, ao religá-lo, o mouse e o teclado USB não funcionam, de modo que eu não consigo sequer sair da tela de inicialização e nem acessar ao terminal. Já tentei conectá-los em outras portas usb, mas continua sem sinal. Verifiquei com o suporte técnico da Dell o funcionamento desses itens e está tudo ok.
Alguém pode me ajudar? Lembrando que sou um iniciante no Linux.

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 03/05/2016 - 14:44h

o que eu faria? já trocaria esse ubuntu pelo novo, pelo 16.04.

mas.... primeira coisa, vc precisa ter acesso a mouse e teclado , ou não conseguirá usar o micro...

para isso, precisa primeiro baixar uma ISO de qualquer Ubuntu (sugiro já use o 16), queime a ISO como imagem e forma um DVD de boot do ubuntu.
dando boot com ele, recuperou o mouse e o teclado?

mas se seu note é novo, tá na garantia.
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Albfneto,
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