Problemas com internet

Adeltos
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/06/2014 - 18:17h

Resolvi fazer a mudança do windows para o linux e acabei escolhendo o linux mint 17. Logo após a instalação comecei ter problemas com a conexão da internet. Minha internet é wifi e agora com o linux mint fica caindo direto e logo depois volta, sem motivo aparente. Gostaria de saber se vocês já souberam de algum caso parecido e o que devo fazer para resolver isso. Aviso que sou leigo no assunto. Desde já, muito obrigado. Arthur.

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 06/06/2014 - 21:16h

Execute no terminal:

$ lspci

E posta aqui as últimas 10 linhas da saída desse comando para ver a marca e o modelo da tua placa wireless.
Talvez tu tenha que atualizar o driver.

Mas vou avisando, é somente uma hipótese. A conexão caindo pode ser uma série de coisas, mas vamos começar por isso.

adeltos
(usa Linux Mint)

Enviado em 07/06/2014 - 08:13h

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 82G33/G31/P35/P31 Express DRAM Controller (rev 10)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 82G33/G31/P35/P31 Express PCI Express Root Port (rev 10)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 (rev 01)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01)
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [IDE mode] (rev 01)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller (rev 01)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G92 [GeForce GTS 250] (rev a2)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller (rev 01)

Linhas referentes ao comando lspci. Valeu.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 07/06/2014 - 09:41h

Um dos principais motivos que fazem a conexão cair é o uso de múltiplos protocolos no roteador wireless.

Se possível, atualize o firmware do roteador e configure corretamente para um único protocolo.

Preferencialmente utilize APENAS WPA2-TKIP

O uso de múltiplos tipos de rede também deve ser evitado.

Dê preferência para 802.11G.

Não misture 802.11 B/G/N

O roteador precisa fazer um esforço para trabalhar com múltiplos protocolos e padrões e acaba travando.

adeltos
(usa Linux Mint)

Enviado em 07/06/2014 - 11:53h

Ok, vou fazer o download e procurar como fazer a atualização de firmware e configurar o uso de redes. Depois de feito posto aqui. Valeu.


Fiz o download da atualização do firmware mas não sei username nem o password para acessar o roteador. Já testei várias coisas como admin-admin,user-user,admin- ,na-na. Meu roteador é um TL-MR3420 ver2.2, e o ip que vem debaixo do roteador referente a configurações é 192.168.0.1. Se tiverem alguma ideia é só falar. Valeu.

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 07/06/2014 - 12:49h

A tua placa wireless do PC é USB?

Execute no terminal

# lspci -nn | grep Network << Network deve ser com 'N' maiúsculo.

e posta aqui o resultado.

192.168.0.1 é o IP do teu roteador.
A senha e o login são admin e admin.
Mas talvez alguém tenha configurado outra senha, daí tu deverá resetar o aparelho para voltar às configurações de fábrica e reconfigurá-lo.

adeltos
(usa Linux Mint)

Enviado em 07/06/2014 - 13:18h

Sim, a placa wireless é usb.
Ok, então vou resetá-lo.
Esse comando tá certo? (# lspci -nn | grep Network) Digitei isso no terminal e não obtive nenhuma resposta.

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 07/06/2014 - 14:54h

O comando está certo, mas é para placas PCI.

Tente o comando

# lsusb -v | grep Network

Segue link para o manuel desse aparelho (em inglês):

http://www.tp-link.com.br/resources/document/TL-MR3420_V2_User_Guide.pdf

adeltos
(usa Linux Mint)

Enviado em 07/06/2014 - 15:23h

Resetei o roteador e consegui instalar a versão mais atual de firmware.

O comando # lsusb -v | grep Network também não teve resposta.


Por enquanto o problema não apareceu depois da atualização do firmware, vou esperar um pouco mais para ter certeza. O motivo das quedas de internet poderia ser a desatualização de firmware?

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 07/06/2014 - 16:59h

Sim, ou teu problema era na placa USB ou desatualização do firmware do aparelho.

adeltos
(usa Linux Mint)

Enviado em 07/06/2014 - 20:57h

Resetei o roteador e atualizei o firmware e o problema foi resolvido.
Obrigado Buckminster pela atenção.

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 07/06/2014 - 21:45h

De nada.