Problemas ao autenticar conexão (init_settings_done) [RESOLVIDO]

LeandroBogs
(usa Kurumin)

Enviado em 01/12/2020 - 07:33h

Prezados(as), bom dia!

Sou novo aqui no grupo e estou com uma dificuldade para subir o aplicativo open source (OpenSupports). No meu ambiente, criei uma base de dados nova mysql na locaweb e subir os meus arquivos do opensupports em um subdomínio, porém ao configurar deparo com erro na 3ª etapa do processo (autenticação com o base de dados). Já entrei em contato com a localweb achando que poderia ser falta de acesso, mas o suporte fez testes e todos bem sucedidos. Também pinguei e o banco de dados respondeu! Na etapa de configuração aparece a mensagem "Ocorreu um erro ao tentar atualizar as configurações: INIT_SETTINGS_DONE" alguém poderia me ajudar? Desde já agradeço atenção de todos!!!!

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 01/12/2020 - 10:36h

Vc criou o banco de dados e deu permissão para o usuário que vc está usando p conectar? Use o phpmyadmin da locaweb

LeandroBogs
(usa Kurumin)

Enviado em 01/12/2020 - 12:03h

Obrigado, mas conseguiu resolver! Eu subi os arquivos que havia configurado para o LocalHost em meu domínio, com isso em algum lugar ele já estava configurado. Baixei novamente os arquivos do site oficial e subi novamente, com isso deu certo a configuração!