Problemas com o Pidgin

Pessoal, utilizo no trabalho o Jaber no Pidgin. estou tentando utilizar em casa com as mesmas configurações, mas ela não funciona. Estou utilizando Ubuntu 12.04.

Aparece a seguinte mensagem: O servidor não utiliza nenhum método de autenticação suportado.

Agradeço pela atenção dispensada de todos que por ventura saiba o que devo fazer.

e como esta configurado em Servidor de conexão ?
esta com o ip local do seu trabalho ?

Nobre Daniel, o campo citado permanece em branco quando utilizo o Pidgin no trabalho. Nós apenas informamos a 'porta de conexão' e o 'proxy de transferências de arquivos' na aba 'avançado'. A mensagem me sugere que a conexão está sendo feita com uma autenticação que o servidor não suporta... O que vc acha? Utilizamos roteador de borda com o firewall que simula uma rede local nos EUA e quando estamos em home office utilizamos a VPN.


Obrigado pela disposição em ajudar.