Monitor externo de notebook com tela preta

Eu instalei um monitor ao meu notebook plugado a um cabo HDMI.
Porém a tela fica completamente preta, aparece apenas o ponteiro do mouse.
A tela do notebook funciona perfeitamente.

Meu notebook é um acer nitro 5, com placa geforce gtx 1650.
Uso elementary os.

Fiz essa pergunta no regedit: https://www.reddit.com/r/elementaryos/comments/nbneb3/issue_external_monitor/ 1
No stack do elementary:
videos - external monitor shows only the mouse pointer - elementary OS Stack Exchange
No fórum diolinux:
https://plus.diolinux.com.br/t/monitor-externo-com-tela-preta/34210

O que eu poderia olhar para resolver esse problema?

Procure por erro em /var/log/Xorg.0.log (cat /var/log/Xorg.0.log | grep EE ) e verifique como o monitor está sendo reconhecido (xrandr -q). Já conferiu se está usando o driver correto?