Notebook não reconhece caixas de som

daianelm
(usa Outra)

Enviado em 26/11/2017 - 12:22h

Olá. O meu problema é o seguinte:

Tenho um notebook da Dell (Inspiron 15 5566) com Ubuntu 16.04, que só possui uma entrada p2p para fone de ouvido e/ou microfone. Sempre usei para fone de ouvido e deu certo. Hoje resolvi colocar caixas de som nessa mesma entrada, mas só aparece as opções de colocar como microfone ou fone de ouvido.

Imagem: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/captura_de_tela_de_2017-11-26_11-08-23-png

Se eu escolho fone de ouvido, não sai som nenhum, se eu coloca como microfone sai som pelas caixas internas.

E a minha pergunta é: Tem como eu resolver esse problema ou o meu notebook é inútil o suficiente para não ter suporte a caixas de som externas?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 26/11/2017 - 12:25h

Primeiramente, as caixas de som funcionam, segundo, vai na configuração, som e coloque fones de ouvido.

E mostre o resultado.

daianelm
(usa Outra)

Enviado em 26/11/2017 - 12:32h

Sim, as caixas de som funcionam no meu outro notebook. Nas configurações de som só mostra que ele está conectado como fone de ouvido e tem a opção de teste que não acontece nada.

daianelm
(usa Outra)

Enviado em 26/11/2017 - 12:37h

Testando aqui, as caixas de som funcionam e a entrada do notebook também (para fone de ouvido, mas não para as caixas de som).

daianelm
(usa Outra)

Enviado em 26/11/2017 - 14:18h

1 - Não tem nada no mudo

2 - Está no grupo audio

3 - Não entendi para que serve esses comandos

Não tem como ligar fone de ouvido e caixa de som ao mesmo tempo. O que eu fiz foi ligar as caixas de som na única entrada p2p destinada a fone de ouvido e/ou microfone. O problema é que o computador reconhece as caixas de som como "fone de ouvido" e não sai som nenhum, deveria aparecer como "amplificador" assim como no vídeo que você postou ou "alto-falante", sei lá. Mas não...

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/captura_de_tela_de_2017-11-26_12-53-26-png

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/captura_de_tela_de_2017-11-26_13-00-43-png

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 26/11/2017 - 20:26h

Observação:
para fone de ouvido ou headset (fone de ouvido e microfone combinados).
fonte:
http://topics-cdn.dell.com/pdf/inspiron-15-5566-laptop_setup%20guide_pt-br.pdf

- caixa de som é amplificada? está ligada a alguma fonte de energia (tomada por exemplo)?
- saidas de audio configuradas por software
. como analógica?
. como alto falantes?
. como fones de ouvidos?
- mostrar os devices (dispositivos)
. todos
. só hardware?
. só os virtuais?
https://i.imgur.com/0HtXBdI.png
- alto falantes internos desabilitados por hardware (teclado, tecla "fn" + outra)? As vezes o sistema operacional não reconhece os "alto falantes externos" (caixas de som) com os internos habilitados.