Enviado em 08/02/2017 - 16:22h
Olá Pessoal,
Preciso obter dados de chamados acessando o banco de dados do OTRS, porém o modelo lógico que obtive na página do OTRS não esclarece muita coisa, e estou com dúvidas em vários campos. Alguém já conseguiu fazer essas queries acessando as tabelas e obtendo os dados de chamados ?
Obrigado.
Preciso obter dados de chamados acessando o banco de dados do OTRS, porém o modelo lógico que obtive na página do OTRS não esclarece muita coisa, e estou com dúvidas em vários campos. Alguém já conseguiu fazer essas queries acessando as tabelas e obtendo os dados de chamados ?
Obrigado.