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Obter dados da base do OTRS

1. Obter dados da base do OTRS

Alvaro
alvarosoares
(usa Outra)

Enviado em 08/02/2017 - 16:22h

Olá Pessoal,

Preciso obter dados de chamados acessando o banco de dados do OTRS, porém o modelo lógico que obtive na página do OTRS não esclarece muita coisa, e estou com dúvidas em vários campos. Alguém já conseguiu fazer essas queries acessando as tabelas e obtendo os dados de chamados ?

Obrigado.



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