Enviado em 29/05/2015 - 15:57h
Estou com dificuldade para identificar as portas pelas quais o OTRS utiliza para acesso interno e Externo.
Seguinte preciso acessar o OTRS como agente e cliente fora da empresa e para isso preciso definir as portas para apontar no acesso externo para interno. Exemplo acessar um site qualquer, dessa forma queria que fica-se: wwww.meuotrsdaempresa.com.br.
Seguinte preciso acessar o OTRS como agente e cliente fora da empresa e para isso preciso definir as portas para apontar no acesso externo para interno. Exemplo acessar um site qualquer, dessa forma queria que fica-se: wwww.meuotrsdaempresa.com.br.