Comp. Qbex. Não Compre

CaioSerrano
(usa BackTrack)

Enviado em 13/06/2011 - 12:20h

Bom dia galera, venho aqui para avisar os demais integrantes do VOL, que comprar um computadar Qbex é mais que um erro, é 900,00 reais jogados no lixo. Porque?
Porque é o seguinte. Você compra um Qbex pensando que fez um otimo preço, saiu ganhando, mas passa alguns meses e "voiala"(não sei como se escreve, rsrs), seu Desktop ou notebook não liga mais e você até pensa: "Ah, vou ligar pra Qbex, estou na garantia de 1 ano". Paro!!!, quando alguem conseguir ligar pra a Qbex me avisa que eu faço uma MISSA, mas só quando você conseguir ligar. É impossivel, cai a linha, você tem que fazer uma ligação pra Bahia para ouvir o som do telefone cair. Se você quiser tente também, 71 3003-2900.
Bom, mas tem a outra opção de falar online como o suporte técnico. Não é assim, o suporte técnico se mostra vivo, uma vez por dia e olhe la, porque o atendimento é das 8h as 17h, então você tem até esse período para dar a SORTE de achar o cara. E o pior não é isso, é eles tratarem o cliente como um retardado, fechando o chat na cara, NA CARA!

Se vc tem visto aquele computador baratinho e de boa potência, tudo bem, mas se for Qbex, esqueça, você estará ferrado pro resto da vida.
Cada vez na minha vida, eu vejo que comprar marca é a melhor coisa porque vc compra qualidade.

Mas vou deixar uma pergunta pra debate. Qual foi pior empresa que te atendeu(Ou não atendeu também), e como foi a experiência???

pabloitajai
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/06/2011 - 12:25h

Mas afinal... qual foi o erro que deu no seu Desktop? Voce usava linux?

CaioSerrano
(usa BackTrack)

Enviado em 13/06/2011 - 12:29h

Bom, o computador vem dando problema a meses,só agora que se foi de vez.
Parece que o cooler estava fazendo barulho.

Ah eu usa Slackware.

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 13/06/2011 - 13:41h

Caiomattos, o fato de um cooler apresentar problema não quer dizer necessariamente que o computador seja "de má qualidade", mas sim de que "aquele" cooler em especial tem algum defeito, que tem de ser sanado o mais rápido possível.

Coolers afinal de conta são "apenas" ventiladores acoplados a um radiador (dissipador de calor).

Mas uma empresa realmente tem de zelar pelo seu pós-venda, porque é exatamente o pós-venda quem irá determinar o sucesso ou o fracasso de uma empresa.

Alô, pessoal da Qbex !!!
Mais atenção, minha gente !!!
Cuidado, senão "o navio" vai passar por aí logo logo...

Existem computadores que "não são lá grandes coisas", porém cujo pós-venda é atento, atencioso e eficaz.
Nesses casos, os usuários tendem a dar boas informações sobre o produto e sobre o atendimento, e as vendas evidentemente sobem.

Deixar o computador rodar durante algum tempo com um cooler barulhento é uma temeridade, pois pode haver sobreaquecimento e danificar seriamente o processador.
E a partir daí o computador passa a não ser mais "tão" confiável.

pabloitajai
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/06/2011 - 13:49h

resolvi fazer a pergunta pq eu tenho dois destes aqui no trabalho e estao rodando bem redondo... mas tem um fator chamado sorte! sempre digo que eletronicos eh sorte e nota fiscal com garantia. ja vi dell dar pau, hp dar pau e por ai vai... tenho dois notes microboard e cce que sao show de bola. as vezes marca nao eh tudo e sim conteudo.

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 13/06/2011 - 15:47h

O nosso Itautec Infoway (notebook) do laboratório, é mais rápido que o Acer caro, comprado
pelo meu chefe, na mesma época.
empresas conhecidas, com "marca" também são um problema, no atendimento. Já tive problemas com: HP, Canon, Epson, Claro e Telefônica!

CaioSerrano
(usa BackTrack)

Enviado em 13/06/2011 - 15:49h

Mas o que o Pablo falo é verdade, ja vi muita marca v@gabunda ficar 3-4 anos funcionado sem dar problema, mas uma coisa é certa, é dever da empresa garantir que o cliente seje bem tratatoe não enrrolado, porque liga para SAC deles é uma brincadeira.