O som não está funcionando

Olá, estou com um problema e gostaria de pedir ajuda a o pessoal que entende de Linux.
Comprei um pc novo quer veio com linux, ele está funcionando direitinho, exeto o audio. O que acontece é que nas configurações de audio, quando eu coloco para testar, o som dá direitinho, mas quando eu vou ver um video na internet ou quando eu baixo um filme, ele fica simplesmente sem som, e o problema não está nas caixas de som, pois eu coloquei de 2 tipos e marcas diferentes( uma da mesma marca que a do computador) e deu o mesmo erro..
Alguem sabe como posso resolver o problema::

Obs: Eu uso o Ubuntu

Marque esse primeiro bloco e de um control+c
Depois abra um terminal e no menu do terminal clique em editar e escolha colar. aperte enter

sudo wget --output-document=/etc/apt/sources.list.d/medibuntu.list http://www.medibuntu.org/sources.list.d/$(lsb_release -cs).list && sudo apt-get --quiet update && sudo apt-get --yes --quiet --allow-unauthenticated install medibuntu-keyring && sudo apt-get --quiet update

Isso vai colocar o repositório medibuntu no seu sources list. (/etc/apt/sources.list).
Depois marque e copie(control+c) no seu terminal (editar colar)
e execute um por um os seguintes comendos para instalar os codecs.


sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
sudo apt-get install ubuntu-restricted-addons
sudo apt-get install build-essential
sudo apt-get install libdvdcss2 w32codecs ubuntu-restricted-extras

POde instalar também o VLC
sudo apt-get install vlc
Deve funcionar

sudo apt-get install flashplugin-installer flashplugin-nonfree
Deve funcionar no firefox também

Larissa,

faça o que o 'nicolo' comentou que você deve sanar seu problema.

Se o som funciona no pc normalmente e só quando você baixa algo da interent ou no próprio navegador que fica sem som, deve ser problema de flash e alguma coisinha a mais.

Siga como o nicolo te orientou e de retorno...