Atendimento online [RESOLVIDO]

Boa tarde a todos.

Estou desenvolvendo uma loja para um cliente, e o mesmo quer um atendimento online persolnalizado.

Eu usava o próprio msn para isso, porém ele quer uma página estilizada, encontrei o livezilla, porém é um
software pago, sabem se existe algum similar que seja free, ou até uma versão do livezilla que seja?

Desde já obrigado.

Olá,
Sem querer incomodar mas já incomodando. Sei que quando cria suas lojas não começa do zero. Vai adaptando a realidade de cada cliente seu. Gostaria de saber se tem ou pode me dizer onde baixar uma loja virtual para adaptar a minha realidade. Moro em Recife e estou começando a brincar com PHP e resolvi encarar o desafio de uma loja virtual.
Agradeço antecipadamente. Obrigado saúde e paz.

Amigo, eu começo do zero sim, escrevo todos os códigos, e inclusive o atendimento online, eu acabei fazendo um, mesclando tecnologias, a parte online é em php e a do computador fiz em delphi.

E quanto a modelo, um conselho, olha os modelos que acha legais na net, e vai fazendo o seu.

E outra coisa, não uso ferramentas de desenvolvimento, tipo uso o DreamWeaver e um editor de JavaScript, mas escrevo tudo na mão, dá mais trabalho, mas com isso mais liberdade.