Enviado em 13/01/2017 - 15:22h
Seguinte galera, minha empresa comprou um servidor dell para montar um web host (completo). Instalei o ISPConfig 3 a princípio e configurei tudo adequadamente, porém tenho um problema: Vivo Fibra Empresas. A internet da empresa é IP Fixo, já tenho as entradas no dns, porém a maldita não quer liberar a porta 25. O Bloqueio é só para o envio de email, recebo normalmente. Gostaria de saber de vocês, se existe algum setor específico que posso solicitar essa liberação, ou algum outro provedor que o faça.
Continuação da história: Liguei na vivo na primeira vez e o atendente não sabia oque era uma porta externa e interna. na segunda não sabia qual IP que precisava. na terceira... bom, na terceira ele desligou. na quarta me disse que era impossível fazer. Na quinta ligação falei com a supervisora e a mesma me disse que não existia bloqueio e me mandou um técnonico: O mesmo veio e não sabia oque acontecia... testou vários modens diferentes, e a centra (depois de umas 3 horas) descobriu a existencia da resolução de gerencia da porta 25. me indicaram ligar para a ANATEL.
-ANATEL: "Não temos nada haver com bloqueio de porta."
-CGI.br:" Não somos responsáveis por isso, entre em contato com o CERT.br"
-CERT.br:"Somos de segurança."
Enfim, depois de ligar mais umas 15 vezes (inclive na ANATEL para fazer reclamação e não conseguir - "Internet ão é serviço de telecomunicação...."-) cheguei na condição de: ou contratar um serviço de internet que faça esse tipo de liberação, ou fazer um colocation.
Continuação da história: Liguei na vivo na primeira vez e o atendente não sabia oque era uma porta externa e interna. na segunda não sabia qual IP que precisava. na terceira... bom, na terceira ele desligou. na quarta me disse que era impossível fazer. Na quinta ligação falei com a supervisora e a mesma me disse que não existia bloqueio e me mandou um técnonico: O mesmo veio e não sabia oque acontecia... testou vários modens diferentes, e a centra (depois de umas 3 horas) descobriu a existencia da resolução de gerencia da porta 25. me indicaram ligar para a ANATEL.
-ANATEL: "Não temos nada haver com bloqueio de porta."
-CGI.br:" Não somos responsáveis por isso, entre em contato com o CERT.br"
-CERT.br:"Somos de segurança."
Enfim, depois de ligar mais umas 15 vezes (inclive na ANATEL para fazer reclamação e não conseguir - "Internet ão é serviço de telecomunicação...."-) cheguei na condição de: ou contratar um serviço de internet que faça esse tipo de liberação, ou fazer um colocation.