Rede lan não funciona

Bom dia. Estou utilizando o mint 13 em várias maquinas sem ter problemas, mas qdo utilizei um uma outra não consegui que a rede lan funcionasse. Apesar dos leds da porta rj45 ficarem acesos aparece a msn: "nenhuma conexão de rede". Já coloquei placa de rede offboard e elas acendem o led mas gera a mesma msn . . .
Gostaria de ulguma dica sobre esse erro pois sou iniciante no linux. Grato.

Primeiro de tudo temos que verificar se o problema é com a placa ou com o cabo.

Tem um testador de cabo? Ou então, consegue usar esse cabo em outra máquina para fazer o teste?



Após isso, verifique se a placa de rede foi reconhecida no sistema. Pode verificar com os seguintes comandos:

ifconfig

E caso o comando acima não retorne nada, tente:

ifconfig -a



Além disso, como a máquina está recebendo o IP? É fixo ou via DHCP?

Estou com o mesmo problema com o Mint 16, na barra de notificação a rede fica desligada, e quando ligo ela desliga sozinha. A rede e o cabo estão ok, pois utilizo o Windows e funciona normal.