Erro no acesso

No cenário onde tenho Internet >>>>>firewall >>>>>Switch >>>>> Servidor AD/DNS – Servidor de Arquivo – DHCP – SQUID/proxy – Apache/Internet - FX DE IP SERVIDORES 10.10.0.0/24 ESTAÇÕES 10.10.10.0/24 . OS USUÁRIOS ESTÃO ACESSANDO A INTERNET E DE UMA HORA PARA A OUTRA TODOS OS USUÁRIOS DA REDE COMEÇA A DAR ACESSO NEGADO OU FICA PEDINDO AUTENTICAÇÃO DE PROXY. Como solucionar esse problema por gentileza passo a passo e justificativa

Amigo desde quando acontece isso e foi após alguma alteração?
Isso pode ser varios fatores.

OS USUÁRIOS ESTÃO ACESSANDO A INTERNET E DE UMA HORA PARA A OUTRA TODOS OS USUÁRIOS DA REDE COMEÇA A DAR ACESSO NEGADO OU FICA PEDINDO AUTENTICAÇÃO DE PROXY.
Não foi feita nenhuma alteração.

Sim pode ser varias coisa mas pode verificar a linha no seu squid.conf crie ela se não existir:

auth_param basic credentialsttl 8 hours

 

Note que deixei com 8 horas para evitar que peça autenticação novamente sem reiniciar o browser.

Se não resolver poste seu squid.conf para a galera do VOL dar uma olhada se tem algo errado ou que possa ser alterado.

Você poderia me descrever um do problemas mais comum que pode causar isso, e um passo a passo para que eu tente resolver.
Ficarei Grato pela ajuda.

Justificativa vc mesmo terá que ter o ambiente é seu, passo-a-passo de que vc quer?

visible_hostname nome_servidor
http_port 192.168.0.1:3128
cache_mgr admnet@empresa.com.br
cache_mem 64 MB
hierarchy_stoplist cgi-bin ?
acl QUERY urlpath_regex cgi-bin \?
no_cache deny QUERY
auth_param basic program /usr/lib/squid/ncsa_auth /etc/squid/passwd
auth_param basic children 250
auth_param basic realm Digite seu Login
auth_param basic credentialsttl 8 hours
auth_param basic casesensitive off
refresh_pattern ^ftp: 1440 20% 10080
refresh_pattern ^gopher: 1440 0% 1440
refresh_pattern . 0 20% 4320
acl rede_interna proxy_auth REQUIRED
acl all src 0.0.0.0/0.0.0.0
acl manager proto cache_object
acl localhost src 127.0.0.1/255.255.255.255
acl to_localhost dst 127.0.0.0/8
acl SSL_ports port 443 563
acl Safe_ports port 80 # http
acl Safe_ports port 21 # ftp
acl Safe_ports port 110 # pop
acl Safe_ports port 443 563 # https, snews
acl Safe_ports port 70 # gopher
acl Safe_ports port 210 # wais
acl Safe_ports port 1025-65535 # unregistered ports
acl Safe_ports port 280 # http-mgmt
acl Safe_ports port 488 # gss-http
acl Safe_ports port 591 # filemaker
acl Safe_ports port 777 # multiling http
acl CONNECT method CONNECT
http_access allow rede_interna
http_access allow manager localhost
http_access deny manager
http_access deny !Safe_ports
http_access deny CONNECT !SSL_ports
http_access allow localhost
http_access deny all
http_reply_access allow all
httpd_accel_host virtual
httpd_accel_port 80
httpd_accel_with_proxy on
httpd_accel_uses_host_header on
icp_access allow all
coredump_dir /var/spool/squid

Outra forma d analisar é visualizar os logs do Squid para ver se há alguma msg d erro com relação às autenticações (/var/log/squid/*.log).