Erro em arquivos de dados de sistema

Olá, o problema eh o seguinte?
"minha mãe estava utilizando o computador quando ele resolveu travar, ela aguardou e ele não voltou, então resolveu desliga-lo"
com isso ao voltar no usuário o computador voltou sem a barra de tarefas e ferramentas, com vários arquivos importantes desaparecidos.
Não sei o que faço mais.
OBS:
Computador consideravelmente velho(época do win xp).
Linux ver 15.10

desapareceu as duas barras + arquivos ??? esses arquivos estavam no /home ???
___________________________________________________________________________________________
" Nem sempre é amigo aquele que te tira do buraco !!! ( Saddam Hussein )"

sim e sim, tentei comando em outros tópicos não funcionou nenhum deles