Acesso a FTP

Estou com um problema aqui, e n acho solução alguma até agora.
Temos um software que deve fazer a conexão num FTP para atualizar alguns arquivos. O interessante é uqe dentro do software, não conecta de jeito nenhum no FTP, mas pelo browser consigo conectar normalmente. Já liberei essa maquina no squid (o que sei que n tem nada haver). Não tentei ainda liberar a maquina para passar sem entrar no proxy, mas não sei tbm se isso resolveria, já que n bloqueio nenhuma porta. Alguem poderia me dar uma luz, ou alguma dica do que poderia ser isso, ou como eu conseguiria ver aonde esta tendo o bloqueio?
Se eu tiro o servidor proxy da rede, o procedimento funciona normalmente.

# Limpa e inicializa os modulos
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#
iptables -F
iptables -t nat -F
iptables -t mangle -F
modprobe iptable_nat
#
#Lib
iptables -t nat -A PREROUTING -s 192.168.1.250 -d 0.0.0.0/0 -j ACCEPT
# Proxy transparente (Redireciona para o squid) - eth1 -> Placa de rede da intranet
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#
iptables -t nat -A PREROUTING -i eth1 -p tcp --dport 80 -j REDIRECT --to-port 3128
#
# Compartilha Internet - eth0 -> Placa de rede da internet
#********************************************************
#
iptables -t nat -A POSTROUTING -o eth0 -j MASQUERADE
echo 1 > /proc/sys/net/ipv4/ip_forward




Está bem simples a conf do iptables. Aceito sugestões tbm :p

alguem tem alguma idéia...opinião?

Já viu se o programa não tem uma configuração de proxy própria (dentro do programa)? A máquina é rWindows ou Linux?

a principio não... até pq o proxy é transparente.

bom como a máquina que faz o FTP está atrás de um firewall com proxy, então ele deve estar tentando realizar um FTP comum e o seu firewall deve estar estabelecendo conexão FTP passiva.
O browser que vc usa deve suportar o FTP passsivo e aplicação que não faz FTP passivo sabe tratar isto.
Sugestão? Desabilita o conexão de FTP passivel no firewall.

Qual é o nome do software que você está utilizando para realizar a conexão?

como faço para desabilitar essa conexão passiva de ftp?
O software é o da empresa, dentor od software ele mesmo faz ligação. No teste de conexão e/ou no browser, a conexão é feita normalmente, mas quando tento buscar arquivos desse FTP pelo modulo, ele não funciona.

estou com o mesmo problema.

ninguem tem idéia do que pode ser?

up, quando eu tento conectar via dos, ele conecta mas nao recebe os pacotes, apenas conecta e envia.