acesso externo FTP

bom dia caros amigos. Instalei um servidor proxy squid3 no debian e criei um scrip de firewall apenas compartilhando e redirecionando o trafego da porta 80 para 3128, proxy tranparente. só que a empresa usa um programa que funciona via FTP. não existe nenhuma regra de bloqueio no firewall, mas mesmo assim o programa não funciona.

Este programa que roda ftp está instalado no servidor ou nas estações? Se for no servidor, tenta acessar via linha de comando e não pelo browser. Você pode monitorar as conexões no servidor com o tcpdump, segue um link abaixo com alguns comandos:

http://www.vivaolinux.com.br/dica/tcpdump-Monitorando-conexoes/

o programa fica nas estações que enviam relatorios via programa para um servidor externo.