Adicionar campo "Computador" no GLPI

adrianokahn
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/09/2018 - 08:09h

Bom dia a todos.

Tenho um servidor GLPI rodando redondo na minha rede com integração do Fusion Inventory puxando os dados dos computadores pelo agente que implementei via GPO.
O que eu gostaria é de saber se há a possibilidade de quando for aberto um chamado o usuário ter a opção de colocar o computador que está com defeito, pois quando o problema é de rede o usuário tem que fazer o chamado a partir de outro terminal e que em outro campo não editável pelo usuário fosse armazenado o nome do equipamento que fez o chamado.

Obrigado