erro "the attempt to mount a file system with type ext4 in /dev/nvme0n1p2 at / failed"

jefflopes
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/12/2020 - 11:25h

Olá, sou novo no fórum e também ao Linux. Já usava dualboot com windows 10 e ubuntu em um HDD, mas comprei um ssd nvme e quero fazer o mesmo. Já tentei de várias formas instalar o Ubuntu, também testei com o PopOS e o Manjaro, mas também sem sucesso. O meu ssd é chinês, da marca KingDian. Já tentei atualizar o firmware dele mas não encontrei nada. Também acabei de atualizar a BIOS do meu notebook, um Acer Aspire 5 a515-51, mas continua no mesmo erro. Outro erro que consegui resolver é quando o linux não reconhece o ssd nvme, pra resolver isso adiciono o seguinte comando nas configurações de inicialização: nvme_core.default_ps_max_latency_us=200

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/12/2020 - 20:16h

Vc consegue particionar o disco ( gparted)?

jefflopes
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/12/2020 - 20:25h

consigo particionar sim, tanto pelo instalador quanto pelo gparted. Inclusive mesmo depois de dar o erro, quando tento instalar novamente, as partições que tinha feito previamente ainda continuam do mesmo jeito.

jeanrsr
(usa Outra)

Enviado em 30/12/2020 - 15:23h

Recentemente eu comprei um disco de 512GB nvme e tive o mesmo problema, meu note é um Acer Nitro 5 AN515-52, de acordo com o fabricante ele tem suporte para nvme no slot m2, vou descrever os testes que realize afim de tentar traçar uma direção de como resolver o problema.
Tentei instalar varias distros diferentes e o resultado foi o mesmo, eu consigo criar as partições e formata-las, porém na hora de montar a partição é gerado um erro no syslog com a seguinte descrição " nvme nvme0: I/O error timeout, reset controller" o erro se repete até que a controladora desliga o disco, formatei a partição com diferentes sistemas de arquivo ext2,3,4, xfs, btrfs sem sucesso sempre na hora de montar o erro é gerado, tentei usar lvm porém sem sucesso, tentei passar o parâmetros " nvme_core.default_ps_max_latency_us=xx" sem sucesso.
O ultimo teste que realizei foi o seguinte, percebendo que o Windows funcionou com sucesso eu botei o live do ubuntu e com fdisk criei uma partição fat32 e para minha surpresa eu consegui montar com sucesso, usando o dd eu criei varias imagens de 10GB sem problemas, então fica a dúvida será que o problema pode estar relacionado aos sistemas de arquivos nativos do linux que não consegue reconhecer algum parâmetro do nvme ?, após alguns dias tentando resolvi acionar o fabricante do disco e estou aguardando uma posição.
Obs: Todas as configurações da bios e drives do note foram atualizados para as ultimas versões.
Espero ajudar a com as informações e continuarei em busca da solução, se alguém conseguiu resolver o problema e poder nos dar uma ajuda ficarei agradecido.
Anexo um print do syslog.

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/12/2020 - 20:24h

Dá uma olhada em
https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000132047/como-solucionar-um-problema-de-instalaç&at...

jefflopes
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/12/2020 - 22:00h

Primeiramente obrigado a leandropscardua e a jeanrsr pelas respostas.
Diferente de jeanrsr, acredito que não posso entrar em contato com o fabricante pois é uma marca chinesa. Quanto ao link que leandropscardua enviou, eu testei e deu o mesmo erro.