ubuntu não desliga [RESOLVIDO]

Makotto_Z
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/05/2020 - 23:46h

boa noite

estou com problemas para desligar e reiniciar meu sistema com ubuntu, ao tentar realizar uma dessas duas tarefas clicando nos botões da interface gráfica (no caso estou utilizando gnome), o sistema entra em halt, ou seja, a tela fica preta (stand by) e o meu pc não desliga, precisando desligar pelo botão físico da máquina.

estou utilizando ubuntu 19.10 com gnome, em um desktop ryzen 3 3200G em uma asus a320m-k/br
kernel 5.3.0-53-generic

já tentei desligar e reiniciar pelo terminal com os comandos poweroff, reboot, systemctl poweroff e systemctl reboot, sem sucesso (o resultado é o mesmo)

também já tentei alterar o arquivo grub localizado em /etc/default, adicionando "acpi=force" nas linhas
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

GRUB_CMDLINE_LINUX=""

tudo sem sucesso.

poderiam me ajudar? desde já agradeço

Makotto_Z
(usa Ubuntu)

Enviado em 22/05/2020 - 23:53h

esqueci de citar que nessa mesma máquina também tenho windows, que consegue desligá-la normalmente, e o sintoma apareceu do dia pra noite, até ontem desligava ou reiniciava normalmente

StanislausK
(usa FreeBSD)

Enviado em 23/05/2020 - 00:47h

Ola,

"estou utilizando ubuntu 19.10 com gnome"

o Ubuntu 19.10 vai perder o suporte 07/2020. Atualize para o Ubuntu 20.04 LTS. Recomendo uma instalação limpa. Versões não LTS são meio instáveis.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 23/05/2020 - 12:57h

Boa tarde,

Ele não está desligando? ou está travando na hora de desligar?
Tu usa uma placa dedicada (espetada num slot) ou é direto na placa mãe?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 23/05/2020 - 12:58h

Boa tarde,

Que mais tem em seu Blog @Clodô

Makotto_Z
(usa Ubuntu)

Enviado em 23/05/2020 - 13:16h

isto resolveu meu problema, com o kernel 5.3.0-51-generic consigo desligar e reiniciar normalmente

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 23/05/2020 - 13:22h

Boa tarde,

Isso não é solução, é quebra galho....o kernel precisa ser atualizado quando há para segurança do sistema e trabalhos realizados. Usar kernel antigo sempre, CAOS.