Placa Rede não "existente" [RESOLVIDO]

Amigos, após instalar a versão UBUNTU 14.04 sempre usei rede WIFI. Agora estou precisando de usar a Ethernet e não funciona.

O meu arquivo 70-persistent-net.rules está vazio. Ele deveria ser criado no boot. Já reiniciei várias vezes.

Vejam o que tenho após o comando: ifconfig

antonio@antonio-Aspire-4736Z:~$ ifconfig
enp5s0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 70:5a:b6:2b:79:66
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:32 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:23 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:4
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:1920 (1.9 KB) TX bytes:3626 (3.6 KB)

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Métrica:1
pacotes RX:804 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:804 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1
RX bytes:115319 (115.3 KB) TX bytes:115319 (115.3 KB)

wlp4s0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:17:c4:e5:d1:fa
inet end.: 192.168.5.101 Bcast:192.168.5.255 Masc:255.255.255.0
endereço inet6: fe80::d97e:a3d2:506e:72a5/64 Escopo:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:3829 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

Após comando $ ifconfig eth0 up
eth0: ERRO ao obter marcadores da interface: Dispositivo inexistente


OBRIGADO!

Antonio Martins

vc instalou recente o sistema ?
se instalou dá uma atualizaçao na BIOS .

# apt-get install libsmbios-bin
# aptitude update
# aptitude upgrade
depois verifica com # iwconfig

sudo aptitude update
sudo: aptitude: comando não encontrado

tenta
# apt-get

Amigo, antes de mais nada obrigado pela atenção;

vamos lá: mesmo após os updates e upgrades veja abaixo que o problema continua...mas aparece no arquivo essa primeira linha enp5s0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 70:5a:b6:2b:79:66 que não tinha antes.
abraços

antonio@antonio-Aspire-4736Z:~$ ifconfig
enp5s0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 70:5a:b6:2b:79:66
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Métrica:1
pacotes RX:258 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:258 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1
RX bytes:21987 (21.9 KB) TX bytes:21987 (21.9 KB)

wlp4s0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:17:c4:e5:d1:fa
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:892 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:267 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:314556 (314.5 KB) TX bytes:41175 (41.1 KB)

antonio@antonio-Aspire-4736Z:~$ ifconfig eth0 up
eth0: ERRO ao obter marcadores da interface: Dispositivo inexistente
antonio@antonio-Aspire-4736Z:~$

Execute o comando abaixo e poste o resultado pra gente.

# lspci -k 

segue:

antonio@antonio-Aspire-4736Z:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub (rev 09)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub
Kernel driver in use: agpgart-intel
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller (rev 09)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
00:02.1 Display controller: Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller (rev 09)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller
Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1a.1 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller
Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1a.7 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller
Kernel driver in use: ehci-pci
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1 (rev 03)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 2 (rev 03)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 3 (rev 03)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller
Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller
Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller
Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller
Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1 (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller
Kernel driver in use: ehci-pci
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev 93)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation ICH9M LPC Interface Controller (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] ICH9M LPC Interface Controller
Kernel driver in use: lpc_ich
Kernel modules: lpc_ich
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 82801IBM/IEM (ICH9M/ICH9M-E) 4 port SATA Controller [AHCI mode] (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801IBM/IEM (ICH9M/ICH9M-E) 4 port SATA Controller [AHCI mode]
Kernel driver in use: ahci
Kernel modules: ahci
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) SMBus Controller (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
Kernel modules: i2c_i801
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) Thermal Subsystem (rev 03)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] 82801I (ICH9 Family) Thermal Subsystem
04:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express) (rev 01)
Subsystem: Quanta Microsystems, Inc EM306 802.11bgn Wireless Half-size Mini PCIe Card [AR9283]
Kernel driver in use: ath9k
Kernel modules: ath9k
05:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8131 Gigabit Ethernet (rev c0)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] AR8131 Gigabit Ethernet
Kernel driver in use: atl1c
Kernel modules: atl1c

O local onde você está tentando se conectar via cabo tem um servidor DHCP? Digo, ele fornece IP automaticamente aos outros dispositivos? Se há outros é claro.

Sim, naturalmente.

Meu WIFI é roteador. DHCP funciona para impressoara, Outro Notebook com Windows, TV Smart, etc...

O WIFI funciona sem problema. Quando desconecto o WIFI coloco o cabo ETHERNET e aí não funciona. O outro notebook com windows funciona com o cabo ethernet.

Entendi, então tenta os seguintes comandos e retorna o que aconteceu.

sudo service network-manager restart

sudo service network-manager status 

segue

~$ sudo service network-manager status
● NetworkManager.service - Network Manager
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/NetworkManager.service; enabled; vendor p
Active: active (running) since Qui 2017-02-16 12:47:22 BRST; 18s ago
Main PID: 3211 (NetworkManager)
CGroup: /system.slice/NetworkManager.service
├─1079 /usr/sbin/dnsmasq --no-resolv --keep-in-foreground --no-hosts
├─3211 /usr/sbin/NetworkManager --no-daemon
└─3243 /sbin/dhclient -d -q -sf /usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-helpe

Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z NetworkManager[3211]: <info> [1487256444.6
Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z NetworkManager[3211]: <info> [1487256444.6
Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z NetworkManager[3211]: <info> [1487256444.6
Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z NetworkManager[3211]: <info> [1487256444.6
Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z NetworkManager[3211]: <info> [1487256444.6
Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z dhclient[3243]: DHCPREQUEST of 192.168.5.10
Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z dhclient[3243]: DHCPACK of 192.168.5.101 fr
Fev 16 12:47:24 antonio-Aspire-4736Z dhclient[3243]: bound to 192.168.5.101 -- r
Fev 16 12:47:33 antonio-Aspire-4736Z NetworkManager[3211]: <info> [1487256453.1
Fev 16 12:47:33 antonio-Aspire-4736Z NetworkManager[3211]: <info> [1487256453.1
lines 1-19/19 (END)

o prompt de comando ficou travado na última linha

Até aí beleza, acho que se você apertar a tecla q ele libera.

Agora rode o comando abaixo e teste a conexão com a internet.

sudo dhclient enp5s0