Instalando GLPI + OCSINVENTORY no CentOS 7
Precisei instalar um software que fizesse o inventário de toda minha infra. Verifiquei vários tutorias que seriam simples, mas faltava um arquivo de configuração que impedia o OCSINVENTORY de enviar os dados das máquinas clientes para o servidor, tive que criar o mesmo na mão para funcionar.
Introdução do GLPI com OCS
GLPI (Gestão Livre do Parque de Informática), é um software livre desenvolvido em linguagem PHP e utiliza o banco de dados MYSQL com o objetivo de gerenciar a abertura e fechamento de chamados de suporte, além de gerenciar os equipamentos, licenças e outras coisas relacionadas a área de TI.
Uma grande vantagem da sua adoção em conjunto com o OCS-NG, é que nativamente, pode-se sincronizar o inventário realizado pelo OCS com a base de dados do GLPI.
Principais características técnicas do GLPI:
O OCS-NG coleta estas informações sobre o hardware e software de máquinas em rede rodando o programa cliente OCS ("OCS Inventory Agent").
O OCS possui uma interface web que pode ser usada para visualizar o inventário realizado e emitir os respectivos relatórios.
Uma grande vantagem da sua adoção em conjunto com o OCS-NG, é que nativamente, pode-se sincronizar o inventário realizado pelo OCS com a base de dados do GLPI.
Principais características técnicas do GLPI:
- Tecnologia de programação PHP, AJAX, HTML, CSS
- Banco de dados MySQL
- Interface WEB
- Multiplataforma
- Licença GPL V2
- Autenticação compatível com: Local, POP/IMAP, CAS, LDAP (openLDAP, Active Directory, Samba4)
- Suporte a replicação de banco de dados via interface
- Suporte a backup via interface
- Arquitetura baseada em plugins
- Integração com o OCS Inventory NG através da sincronização do banco de dados
- Suporte a definição de regras de fluxo de trabalho
- Autenticação de usuários com definição de perfis de permissões de acesso
- Gestão de Help Desk
- Gestão de inventários
- Gestão de contratos, clientes, contatos e fornecedores
- Gestão financeira dos componentes inventariados
- Relatórios e estatísticas
- Gestão de reservas
- Integração com o OCS Inventory NG.
- Gestão de Projetos
- Abertura de chamados de solicitação de serviço e incidentes
- Controle de custo, tempo de resposta, tempo de solução
- Controle dos procedimentos de cada chamado e dos técnicos responsáveis
- Gerenciamento de reincidência e incidentes
- Integração com o sistema de inventário
- Base de conhecimento
- Quadro virtual de recados
- Agendamento e planejamento de chamados
- Relatórios gerenciais
OCS Inventory NG
O OCS Inventory NG, é um software livre que permite aos Administradores de TI coletar automaticamente informações de seus ativos de TI, armazenando estas informações no banco de dados MySQL no servidor.O OCS-NG coleta estas informações sobre o hardware e software de máquinas em rede rodando o programa cliente OCS ("OCS Inventory Agent").
O OCS possui uma interface web que pode ser usada para visualizar o inventário realizado e emitir os respectivos relatórios.
Excelente artigo, fiz a instalação e deu quase tudo certo, rs.
Estou com dificuldades em encontrar em qual aba/opção incluir estas alterações:
Clique em Informação Geral.
No campo todos marque SIM.
Altere os campos:
Número de inventário: HARDWARE_ID
Localização: HARDWARE_ID
Grupo: TAG
Número de nome alternativo do usuário: HARDWARE_ID
Rede: HARDWARE_ID
Teria como detalhar melhor onde e como posso inserir tais parâmetros?
Desde já agradeço pela atenção!