Aplicativo/Software
GLPI
Comunidade para usuarios e administradores desse potente gerenciador de TI.
GLPI é o Information Resource Manager com um adicional de Interface de Administração. Você pode usá-lo para construir um banco de dados com um inventário para a sua empresa (computador, software, impressoras ...). Ele tem funções avançadas para tornar a vida diária para os administradores mais fáceis, como um trabalho-sistema de rastreamento com mail de notificação e métodos para construir um banco de dados com informações básicas sobre sua topologia de rede.
As funcionalidades principais da aplicação são:
1) o inventário preciso de todos os recursos técnicos. Todas as suas características serão armazenados numa base de dados.
2) gestão e da história das ações de manutenção e os procedimentos vinculados. Este aplicativo é dinâmico e está diretamente ligado aos usuários que podem enviar solicitações para os técnicos. Uma interface autoriza, assim, o último com, se necessário impedir o serviço de manutenção e de indexação de um problema encontrado com um dos recursos técnicos para que tenham acesso.
http://www.glpi-project.org/
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