Planejamento de telefonia para ME

allandto
(usa Linux Mint)

Enviado em 31/08/2016 - 10:05h

Olá pessoal!

Sou novo aqui no fórum, mas já acompanho as postagens a algum tempo. Enfim, pesquisei e não achei nada muito claro que tirasse minha dúvida, que é a seguinte:

Tenho uma empresa pequena, e contratei uma linha Oi empresarial (analogica), a dúvida é, tem como eu utilizar esta única linha analogica para fazer dela 5 ramais, e que todos esses ramais possam efetuar ligações externas e receber ligações, atraves desta unica linha analogica que contratei?

É necessário a contratação de mais linhas?

Neste caso, qual seria a melhor alternativa de placa para adaptar esta linha a um servidor Asterix?

Aguardo a ajuda de vocês. Obrigado.

stefaniobrunhara
(usa CentOS)

Enviado em 31/08/2016 - 22:09h

Você pode comprar uma ata linksys 3102 e dois ata linksys Pap2t, dai você instala o asterisk com freepbx e terá seus 5 ramais, e todos os ramais poderão usar a linha analógica, uma de cada vezes, Eu já funcionei o asterisk com uma placa pci FXO clone com 2 atas, porém desta forma você sempre vai precisar de uma maquina física, da forma que falei inicialmente você pode ter ele virtualizado.



3102 tem uma porta FXO que recebe a linha analogica
3102 tem uma porta FXS que voce poderá ligar o ramal1

1 - pap2t tem duas portas FXS onde voce poderá ligar o ramal2 e ramal3
2 - pap2t tem duas porta FXS onde você poderá ligar o ramal3 e ramal4

Boa sorte!

allandto
(usa Linux Mint)

Enviado em 01/09/2016 - 00:27h

Primeiramente obrigado por responder.

Porque assim,a empresa em questao atua na gestão de cobranças, e dai por exemplo, enquanto eu estou ligando para algum cliente, tem como o outro atendente está ligando para outro cliente, e caso alguem ligue para a empresa, o outro atendente livre , atender a ligação? Desculpa a confusão, mas acho que deu pra entender, rsrsrs.. Enfim, nessa hipotese que descrevi acima, seria possivel eu possuindo apenas 1 linha analogica ( no caso , plano empresarial da Oi) e utilizar esses equipamentos que você me recomendou acima, mais o sistema asterix efetuar e receber tais ligações?

stefaniobrunhara
(usa CentOS)

Enviado em 02/09/2016 - 09:59h

De nada! O fórum é para isto mesmo!

A linha analógica só pode ser usada uma vez por pessoa, se você já atendeu uma ligação, a outra tem que esperar para poder ligar, e se alguém fizer uma ligação você só receberá ligação quando a linha desocupar. Este é o funcionamento de uma linha analógica comum, a instalação de um PABX não muda isto.

O que você pode fazer é ter a linha analógica para receber ligação, e quando for fazer uma ligação use uma linha voip, na linha voip você pode fazer mais de uma ligação simultânea.