Ícones da tela inicial sumiram

hikari
(usa Outra)

Enviado em 26/12/2014 - 20:41h

Acabei de adquirir pc com SO Fenix/Linux. Devo dizer que é a primeira vez que uso Linux. Ao começar a utilizar a máquina, de cara deparei com alguns sites não aceitarem o Firefox deste distro (acho que é assim que nominam o SO aqui) com a mensagem de que o navegador estava desatualizado. Baixei Firefox, Chrome e Java atualizados p/Linux). Firefox de uma forma esquisita, mas, funcionou (só acessa abrindo com vários "abrir com"... Chrome e Java só ficaram na tela e não abrem.Tenta de lá tenta de cá até que os ícones 3D, aqueles que crescem quando aproxima o prompt, relógio (não consegui acertar) e todos os seus complementos sumiram, só ficaram a paisagem e os programas que baixei. Dentro do quadro que aparece ao clicar com o mouse no botão direito tem "run application" com certeza cliquei nele, pois run para mim é rodar correr e descobrir que é "mandar embora"...
Apelo para os amigos para me ajudarem, aos quais agradeço e peço desculpas se postei no local errado.

aprendinolinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 29/12/2014 - 12:25h

Bem vindo camarada ao mundo GNU/Linux.
Espero que sua estada seja definitiva e desejo ver você sempre por aqui.
Não com problemas é claro ;) Um dia aqui cheguei da mesma forma que você. ;)



É normal pegar uma distro in box via equipamento pré-instalado que ela esteja desatualizada.
Bom, mas vamos ver quem é a Fenix/Linux....
http://www.vivaolinux.com.br/artigo/FeniX-Linux-Conhecendo-o-que-e-Nosso

Aparentemente o projeto Fenix/Linux é baseado em Debian então você deve conseguir fazer suas atualizações dos navegadores e programas extras usando apt-get tradicional.

Embora seja uma distro (remaster customizada) brasileira, omite dados importantes de suas configs e de onde foi a sua matriz para a remodelação e novo desenvolvimento.
Tentei localizar infos para ver a forma correta para você atualizar programas.



Deixe-me saber como você fez esta atualização.
Algo não está correto.
Eu acessei o setor de suporte mas não tem um local de dúvidas frequentes.
Pelo que estou vendo no teu caso, algo bem trivial que deveria estar no portal da versão.
http://www.sistemafenix.com.br/institucional.html




Tem alguma meleca.



Sua interface gráfica com certeza é o kde só não sei qual a versão.




Vou localizar uma versão de 32bits para ver se com o live-Cd eu possa instalar em minha máquina virtual para poder testar a danada. Mas se for uma versão com base no Debian, fique tranquilo que tudo vai acabar bem.
Embora não conheça esta versão, ela já tem muitos anos que está no mercado. Deve ter qualidade.

Fico grato se puder dar as informações pedidas.
Tudo que puder passar de informação extra para a galera poder ajudar é importante.


ps: A central de suporte não me deixa nem tentar indagar sobre algumas dúvidas onde poderia até colaborar com eles. É cobrada. Não que tenha algo contra, mas deveria pelo menos dar infos adicionais. Compartilhar o conhecimento é o que fazemos quando usamos GNU/Linux http://www.sistemafenix.com.br/centraldesuporte.html

aprendinolinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 29/12/2014 - 18:18h

Olá @hikari , parece que a distribuição que está usando não trata bem seus clientes.
Meu comentário [67] após tentar ver alternativas para solucionar teu caso.
O comentário do fabricante [68] que diga-se de passagem, respondeu bem rápido rsrs.
Meu comentário [69]

http://www.vivaolinux.com.br/artigo/FeniX-Linux-Conhecendo-o-que-e-Nosso

Mesmo com a ferocidade do fabricante, continuo e continuarei apoiando distros no Brasil ou seja onde for.
Continuo achando que este é um bom caminho para a popularização do GNU/Linux profissionalizando.

Vou relevar os comentários do fabricante porque ele deve estar meio perturbado das ideias rsrs, só pode.
Jogar um cliente pelo ladrão não é uma boa alternativa.

Sinta-se livre para continuar usando esta versão ou conte conosco se for migrar para outra distro nacional ou não.

Feliz ano novo.




Bob Dylan: Blowin in the Wind ( Quem sabe toque o coração do GibaGiboia rsrs )

hikari
(usa Outra)

Enviado em 30/12/2014 - 09:52h

aprendinolinux, primeiro, agradeço de coração o seu contato, seguirei seus conselhos e certamente ainda vou precisar de muita ajuda. O SO Fenix já veio de fábrica instalado no pc, sem acompanhar nenhuma orientação. Onde apelei para esclarecimento só encontrei respaldo aqui neste forum e da distribuidora do pc que me reinstalou o sistema. Realmente a Emoresa Sistema Fenix, não sei não... ninguém atende, pede para deixar recado mas não respondem. Tenho boas informações do Ubuntu ao qual estou seriamente inclinado a adotar. Vou arrancar alguns cabelos e depois postarei o que fiz e o que não consegui.
Obrigado amigo e que 2015 seja a realização de todos os seus desejos.

aprendinolinux
(usa Ubuntu)

Enviado em 30/12/2014 - 10:04h

Opa, conte conosco. ;)
Meu primeiro GNU/Linux veio pré-instalado também.
A máquina comprei no Extra supermercados em 2009.
Não consegui nenhum suporte com eles.
Conheci o vivaolinux e tudo que sei devo a esta comunidade.
Tem alguns contratempos as vezes mas lhe garanto, a galera por aqui é de 1ª linha.



Imaginei. Pesquisei o que foi possível no site do fabricante.



Vide comentários anteriores e o tratamento que recebi do fabricante.



Gostaria muito de ver as distribuições Linux no Brasil se desenvolvendo e seguindo adiante. Mas a política desta empresa deixa a desejar.



Sou usuário Ubuntu e de várias outras distros baseadas no Debian para testes.
Acho que em 2015 vou me fixar no LinuxMint versão Debian.

Antes de escolher a sua versão definitiva, use e abuse de live-CDs.

Uma coisa que nunca fiz antes a agora estou abusando é usar máquinas virtuais.

Imagine que você tem um Linux instalado como principal.
Instale o virtual Box e lá dentro vá colocando a iso de outras distribuições.
Fica mais lento, mas para testar é uma mão na roda.
Você não vai nunca estragar a sua distribuição principal e pode testar de tudo a pleno vapor.

Espero que 2015 seja o seu ano no GNU/Linux e que futuramente possa até colaborar com a galera por aqui.

hikari
(usa Outra)

Enviado em 02/01/2015 - 17:38h

Tudo em cima,
aprendinolinux?
Primeiro vou ver se acerto esta distribuição "Fenix/Linux", que pelo visto muitos estão descontentes, principalmente por ser paga. A grande desvantagem é que não se encontra suporte para Fenix e até agora não consegui conectar a impressora nem baixar coisa alguma Tenho outro pc com Win7 Ultimate que por enquanto é meu padrão.
Grande abraço

hikari
(usa Outra)

Enviado em 05/01/2015 - 23:13h

Consegui fazer a impressora funcionar psc HP 1210, tinha o driver (HP 1200) no sistema. printer, portanto ok. Firefox, de dock 3D não dá para atualizar é de 2011 se entendi no site do navegador; diz que atualiza junto com o SO. O bug nas letras com certeza decorre de algum erro que cometi no download ou na instalação deste navegador pois só ocorre nas escritas miúdas dessa página. Antes preciso poder baixar as fotos de minha câmera e do celular. Pena que Fenix não dê bola para pós venda. Talvez até valesse a pena fazer valer o que diz a garantia " Utilize o número de licença abaixo (xxxx-zzzzzz) para efetuar seu registro em nosso site, passando a receber 1 ano de suporte telefônico e via site gratuitos para instalação, configuração, e atualização do Fenix" por 1 (um) ano. Tem onde cadastrar mas, não tem onde registrar. Telefone nem pensar...
Caro amigo aprendinolinux, depois de resolver isto, baixarei o VirtualBox. Por enquanto é só você que me tem ajudado e graças a ti já estou gatinhando em Linux, não demora muito e aprenderei a andar. O meu grande problema é estar viciado em windows...
Grande abraço