Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

arksdf
(usa Manjaro Linux)

Enviado em 15/07/2018 - 16:49h

Recentemente instalei o Linux Mint em um notebook exclusivamente para usar serviços online de bancos. O único problema é que com o Internet Banking da Caixa qualquer campo de senha (eles obrigam a usar o teclado virtual deles), todo o caracter que eu digito é apagado automaticamente. Não encontrei mais ninguém com esse problema. Alguém sabe como resolver?

Henrique-RJ
(usa Outra)

Enviado em 16/07/2018 - 04:25h

Talvez você tenha alguma extensão instalada nesse navegador te causando isso.

Tenta desativar essas extensões.

arksdf
(usa Manjaro Linux)

Enviado em 16/07/2018 - 09:40h

O firefox desse notebook não tem extenções instaladas. Tinha alguns Language Packs, mas eu desativei todos e o problema continua.

Henrique-RJ
(usa Outra)

Enviado em 16/07/2018 - 09:57h

Tentou com outro navegador ?

Tem o Chromium

arksdf
(usa Manjaro Linux)

Enviado em 16/07/2018 - 10:52h

Outros navegadores não reconhecem o adicional de segurança da Caixa, só o Firefox. Já liguei no suporte pra ver isso e ninguém consegue resolver, alguns disseram que no linux só funciona com o Firefox mesmo.

Henrique-RJ
(usa Outra)

Enviado em 16/07/2018 - 11:36h

Talvez seja passageiro.

Logo mais ou amanhã pode ser que volte ao normal.

Pode também tentar com uma versão mais antiga do Firefox.

OVERLAND
(usa Lubuntu)

Enviado em 16/07/2018 - 12:20h

Bom dia,

Antes, verifique nos outros navegadores a presença do certificado "Warsaw Personal CA". No Chrome ou Chromium veja em - chrome://settings/certificates - acessar a aba autoridades e procurar por Warsaw Personal CA. Se não encontrar faça a importação do certificado, acessando no firefox - about:preferences#privacy - opção ver certificados, aponte para o certificado " Warsaw Personal CA" , escolha exportar e salve na pasta de sua preferencia e depois faça a importação no Chrome ou no Chromium.
Ai é só fazer o teste.

Overland

arksdf
(usa Manjaro Linux)

Enviado em 16/07/2018 - 13:22h

Tanto no Chrome quanto no Chromium diz que eles não foram capazes de analisar o arquivo quando eu tento importar.

OVERLAND
(usa Lubuntu)

Enviado em 16/07/2018 - 16:39h

Vamos a uma tentativa mais radical:
1 - Remover o warsaw instalado. No terminal

sudo apt purge warsaw 

2. baixar o warsaw mais atualizado na pagina da diebold - http://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw - escolher sua instituição bancária e fazer o download . Se quiser pode baixar pelo link direto - https://cloud.gastecnologia.com.br/gas/diagnostico/warsaw_setup_64.deb -
3 - Fechar todos os navegadores Firefox, Chrome, Chromium, Opera, etc e fazer a instalação do warsaw via terminal ou Gdebi.

Dessa forma possivelmente o certificado será inserido nos outros navegadores.

Overland

arksdf
(usa Manjaro Linux)

Enviado em 18/07/2018 - 09:42h

Funcionou, os certificados foram inseridos nos dois navegadores. O problema agora é que não consigo fechar o pop-up, que diz "Para sua maior segurança é obrigatório utilizar o teclado virtual", já bloqueei pop-ups, fiz a limpeza de dados, reiniciei o computador e nada. Tentei também bloquear o Javascript, mas ele continua lá. E eu não consigo digitar minha senha com esse pop-up aberto.

OVERLAND
(usa Lubuntu)

Enviado em 18/07/2018 - 12:54h

Boa tarde

isto acontece quando o usuario do internet banking da CEF começa a digitar a senha pelo teclado físico do computador. Basta clicar no OK do popup e com o mouse ir clicando no teclado virtual que aparece.

https://imgur.com/a/qZViJl7

Overland

arksdf
(usa Manjaro Linux)

Enviado em 18/07/2018 - 13:24h

O problema é que, mesmo clicando no OK, ele volta, às vezes imediatamente, às vezes enquanto eu estou clicando nas letras do teclado virtual, apagando tudo o que eu escrevi.