Alterar perfil do usuário vindo do LDAP

Instalei o GLPI essa semana.
Configurei para importar os usuários do meu AD, porém não consigo alterar o perfil dos usuários. Quer passar alguns para Administrador ou Técnico, mas só me da a opção perfil de usuário comum.

Onde acerto isso?

Você precisa ir em Administração->Regras -> Regras para associar permissões a um usuário e criar uma nova Regra. Ao criar a Regra, não esqueça de deixá-la com o status "Ativo = Sim".

Em "Critérios" você escolhe o critério do LDAP que você precisa e em "Ações" você deve adicionar "Entidade", "Perfil" e informar se é "Recursivo" ou não.