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Desabilitar observador em chamados abertos automaticamente

1. Desabilitar observador em chamados abertos automaticamente

Evandro Lellis
evandrolr
(usa Manjaro Linux)

Enviado em 23/04/2018 - 11:15h

Olá a todos!

Implantamos o serviço de abertura de tickets automática por email no GLPI. Ele funciona bem, porém, ele coloca automaticamente todos os usuários em cópia como "observadores" do ticket.
Alguém sabe como desabilitar isso ?

Obrigado!

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