Enviado em 21/11/2023 - 17:05h
Boa tarde! Faço uso do GLPI 10.0.3 e do FormCreator 2.13.6. Ao abrir um chamado, ativei a opção de definir a prioridade do chamado, quando defino por exemplo para "Muito Alta" e abro o chamado, ele mesmo assim continua com a prioridade "Média" em todos os chamados. Criei uma VM para testes com a versão GLPI 10.0.10 e FormCreator 2.13.8, quando defino a prioridade ao abrir o chamado, ele altera a prioridade, por exemplo, para "Muito Alta" ele só aparece "Alta", como também abro o chamado com uma prioridade "Muito baixa", ele fica como "Baixa". Gostaria da ajuda de vocês! Alguém que já passou por essa situação?