Notificações de acompanhamento por e-mail - GLPI 9.4.3

andersonalvesl
(usa Red Hat)

Enviado em 26/08/2019 - 08:21h

Pessoal, bom dia!
Já li em vários fóruns sobre a configuração para envio dos e-mails de acompanhamento mas, mesmo assim, não consigo fazer funcionar. Montei um servidor do zero (CentOS 7) para tentar resolver.
Adicionei no crontab a linha " */1 * * * * root cd /var/www/html/front/ && php cron.php ", conforme está na documentação. Mas, em "Ações Automáticas", o processo queuednotification não tem a opção CLI no modo de execução.
Se eu clicar em Executar nesse processo, o e-mail é enviado mas o processo não é reagendado.
Alguém pode me ajudar com isso? Ainda não consegui entender o funcionamento disso.

julianomorche
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/08/2019 - 16:31h

Bom, eu tenho adcionado o seguinto no meu crontab

*/1 * * * * /usr/bin/php /var/www/html/glpi/front/cron.php --force queuednotification &>/dev/null

As vezes em Configurar > Ações Automaticas > queuednotification --- Em ultima execução e proxima execução tente limpar clicando no "x" e verifica se resolveu.

tail -f /var/www/html/glpi/files/_log/cron.log > Acompanhamento das tarefas do crontab

andersonalvesl
(usa Red Hat)

Enviado em 27/08/2019 - 14:52h

Obrigado pela resposta.
Segui sua sugestão, no log mostra a mensagem "Externo #1: Nada a ser executado", mas as mensagens que estão na fila não foram enviadas.
No seu GLPI aparece a opção CLI para o queuednotification?