Problemas na autenticação do usuário

aapa_05
(usa CentOS)

Enviado em 21/07/2017 - 11:32h

Bom dia

Comecei a ter problemas na autenticação dos usuários no acesso ao GLPI.
Ao tentar fazer o login é exibida a mensagem "Faça login novamente".
A pessoa que administrava o ambiente saiu da empresa, não deixou nada documentado e estou revisando as configurações.
Foi criado no passado uma integração via LDAP com o AD.
Recriei essa integração, quando testo a conexão, tenho sucesso.
Ao tentar importar novos usuários ou sincronizar usuários antigos, nada é exibido.
No cadastro do usuário não encontro onde posso alterar a senha do usuário.

Podem me ajudar?

Obrigado