Enviado em 13/01/2017 - 13:43h
Boa Tarde!
Sou novo aqui no grupo e preciso de ajuda, Exclui o perfil Technician que vem por padrão no GLPI, Agora todos os meus Tecnicos perderam o os chamados atribuidos e não conseguem mais pegar chamados, como eu recupero esse Perfil? caso não haja possibilidade, como criar um novo Technician sem perder os historicos dos Chamados resolvidos?
Agradeço desde ja a atenção!
Sou novo aqui no grupo e preciso de ajuda, Exclui o perfil Technician que vem por padrão no GLPI, Agora todos os meus Tecnicos perderam o os chamados atribuidos e não conseguem mais pegar chamados, como eu recupero esse Perfil? caso não haja possibilidade, como criar um novo Technician sem perder os historicos dos Chamados resolvidos?
Agradeço desde ja a atenção!